前腳投求職簡(jiǎn)歷，后腳現(xiàn)公司老板就收到報(bào)告;上午逛淘寶，下午就被點(diǎn)名罰錢——近年來(lái)，大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)的公司遍地生長(zhǎng)，而職場(chǎng)監(jiān)控軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用作為其中一支，發(fā)展尤為迅猛。據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，面對(duì)監(jiān)控軟件，企業(yè)主認(rèn)為“全方位看穿員工”有利于強(qiáng)化管理，員工則認(rèn)為隱私被侵犯。

從老板不經(jīng)意地瞄一眼到公共區(qū)域的攝像頭，從辦公電腦里的監(jiān)控軟件再到手機(jī)實(shí)時(shí)位置共享查崗……更新迭代的技術(shù)已經(jīng)不需要人工“告密者”來(lái)選擇性匯報(bào)職場(chǎng)狀況，在監(jiān)控軟硬件比翼齊飛的今天，“透明職場(chǎng)”生態(tài)似乎賦予了老板們高倍放大鏡隨時(shí)隨地窺視員工狀態(tài)的特權(quán)。

這是個(gè)尷尬而矛盾的現(xiàn)實(shí)：一方面，在網(wǎng)上搜索“企業(yè)監(jiān)控軟件”等關(guān)鍵詞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有上百個(gè)推介廣告，“限制員工上班刷微博的最佳解決方案”“員工想離職老板要先知”……老板監(jiān)控員工的段位隨著成本可以無(wú)限升級(jí)。另一方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，97%的網(wǎng)友認(rèn)為單位監(jiān)控侵犯隱私，94%的網(wǎng)友表示，如果隱私遭到泄露或公開(kāi)影響生活，會(huì)訴諸法律。不過(guò)，法律一定能幫“透明職場(chǎng)”的對(duì)抗方撐腰嗎?答案顯然不太樂(lè)觀。比如勞動(dòng)法專家就表示，針對(duì)各類常見(jiàn)的職場(chǎng)監(jiān)控行為，法律有不同的解釋，而判斷是否侵犯隱私權(quán)的一個(gè)重要因素為是否“事先告知”。

不過(guò)，真正的問(wèn)題在于以下兩個(gè)方面：第一，“事先告知”就可以肆意妄為了嗎?事實(shí)上，又不是每家企業(yè)都有深度的“國(guó)家機(jī)密”，法律該如何界定老板是窺私成癮還是正當(dāng)監(jiān)控呢?第二，時(shí)下就業(yè)壓力飆升，員工基本處于買方市場(chǎng)，他們跟老板的“窺私欲”博弈的時(shí)候，究竟還有多大的話語(yǔ)權(quán)和空間?2019年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)860萬(wàn)，而就業(yè)需求相對(duì)旺盛的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今年第三季度的招聘量和去年相比竟也下降了51%，在此語(yǔ)境下，勞資關(guān)系強(qiáng)弱立判，老板們“全方位看穿員工”的權(quán)利如果不被法律制衡，各種過(guò)度監(jiān)控的荒誕戲碼鐵定會(huì)輪番上演。

從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，“透明化職場(chǎng)”當(dāng)然是內(nèi)部管控最有性價(jià)比的事情。只是，上個(gè)班就覺(jué)得千萬(wàn)雙眼睛時(shí)刻窺視自己——長(zhǎng)期處在這樣的心理狀態(tài)中，員工即便不會(huì)瘋魔，恐怕遲早也會(huì)焦慮或分裂。隱私權(quán)是個(gè)人享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開(kāi)的一種人格權(quán)。工作與私事固然要分清，但是，社會(huì)化的人參與的社會(huì)工作，豈能24小時(shí)、360度像機(jī)器人一樣?有員工覺(jué)得“被監(jiān)控?zé)o異于被人偷看洗澡”，這話雖然略有傲嬌的情緒，但它提醒我們一個(gè)常識(shí)與前提：“透明職場(chǎng)”的邊界，是把員工當(dāng)人。

當(dāng)老板們把監(jiān)控軟件偷偷安裝在員工電腦里、或者為了維護(hù)監(jiān)控而在成本投入上大手筆時(shí)，還須記得另外兩個(gè)基本邏輯：一是“信任也是生產(chǎn)力”，二是正激勵(lì)的效果永遠(yuǎn)好過(guò)負(fù)激勵(lì)。一句話，勞資皆不易，相煎莫太急。

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