連日來，一則名為“快遞被偷，小哥雨中暴哭”的視頻刷屏。“生活不易，小哥好苦”，讓人心酸又心疼，網絡波瀾迅速“驚動”了當地警方。可調查結果卻來了個大反轉：小哥痛哭是因為和女朋友吵架，快遞被偷不過是視頻拍攝者的主觀臆測。“法制劇”一下成了“言情戲”，讓人啼笑皆非。

不得不說，不管是眾人的憐惜，還是警方的調查，都讓這個雨天滿溢溫情。相比偷盜，“青春的煩惱”也讓“吃瓜群眾”松了口氣。可反觀澄清事實的幾番曲折，卻很難讓人輕松起來。新聞一出，網友、媒體密集關注，隨后警方介入調查，網上網下苦尋視頻發布者及快遞小哥，最后媒體輪番辟謠，這一過程中，網絡空間的騷動，都一點一滴轉化為了真實的社會成本，注意力、警力等資源消耗不可謂不大。對此，我們實在不能一笑了之。

“眼見未必為實”，“有圖有視頻不一定有真相”，這則非典型“謠言”，折射出當下謠言傳播的新特征。有調查顯示，現如今，短視頻儼然已是謠言傳播的新渠道，接近90%的受訪者都表示遇到過此類“陷阱”。傳播方式在革新，傳謠手段也在升級，有時“借題發揮”，開局一張圖，內容全靠編;有時“張冠李戴”，不少暴力、災害視頻被來來回回套用在各種無關事件中;有時“移花接木”，風馬牛不相及的事被強行拼接，營造出某種假象……這其中有的是無意為之，但不少也脫不開一個“利”字。比如不少公眾號以此為生，專門炮制“舌尖上”的假新聞，吸引流量，騙取廣告。渾水摸魚者眾，雪球必然越滾越大，任由此發展，輕則制造信息垃圾，重則更會惑亂人心。

有道是“造謠張張嘴，辟謠跑斷腿”，相比來說，視頻謠言的治理無疑難度更大。拋開夸大其詞、捕風捉影等共性不說，單就視覺沖擊力這一點，視頻謠言就更有蠱惑性。而更棘手的是，許多短視頻都是“三無產品”，時間、地點、人物皆不詳，在復制轉發的過程中，不少人還熱衷腦洞大開“接力續寫”，任性創作出了“N多版本”，傳播源頭早已渺然無蹤，查證真偽根本無從下手。此外，“無頭信息”也使得事件相關方難以在第一時間做出反應，給謠言進一步傳播留下了空間。這也證明，新聞真實與否，與介質無關，在信息傳播中，海量“沒頭沒尾”“旁白存疑”的圖片、視頻，更容易誤導受眾，最終使得事實面目全非。

止謠關鍵看“治”與“智”。謠言治理制度需要不斷完善，不能傳播技術越先進，反而離真相越遠。當然，監管者也要向“算法”要“價值觀”，督促短視頻平臺負起主體責任，當好“把關人”。與此同時，公眾提升媒介素養、保持客觀理性也是當務之急。試想如若“狼來了”的反轉成為輿論場常態，你我都被謠言搞得身心俱疲，成了“驚弓之鳥”，真實世界還有何人關注?那豈非是巨大的悲哀。

(新媒體責編：wb001)