據(jù)中央電視臺報道,12月23日下午,北京喜劇院上演的以色列戲劇《冬季的葬禮》演出開幕前,一名女觀眾不愿對號入座,劇場工作人員勸解無效,雙方發(fā)生言語爭執(zhí),經(jīng)警方調(diào)解,該觀眾才離開了不屬于自己的座位。這起“劇場霸座”事件造成演出延遲開場約10分鐘,引起現(xiàn)場觀眾不滿,在傳播至網(wǎng)絡(luò)平臺后,引發(fā)了如何更好維護(hù)劇場秩序的熱議。
“霸座現(xiàn)象”由高鐵、長途汽車等交通工具發(fā)展到劇院,明顯呈現(xiàn)蔓延趨勢。霸座性質(zhì)都是相同的,均為自己有座位不去坐,偏要搶占他人座位,在遭到對方和旁人指責(zé)、勸解時,還振振有詞,將責(zé)任推給對方。從北京喜劇院工作人員的應(yīng)對情況來看,因沒有執(zhí)法權(quán),只能采取勸說、報警等手段,不僅效率很低,也難以起到應(yīng)有的警示效果。最終“劇場霸座女”并未受到任何懲罰,其他觀眾和演員卻遭了殃,因霸座事件影響劇場演出,開場延誤了10分鐘左右,令演出效果和觀眾的觀賞心情都受到影響。
對號入座是常識,也是高鐵、劇院、電影院等公共場所的通行規(guī)則,大家都應(yīng)該主動遵守,否則“憑票就座、對號入座”原則就失去了意義,高鐵、劇場等也無須賣座位票,大家都自己搶座好了。如此一來,豈不是亂了套,完全失去了應(yīng)有的秩序,也令消費者權(quán)益受到損害,花錢買票選座卻遭到他人搶占,文明禮讓被野蠻規(guī)則取代,很明顯這是在倒退。
此前屢屢上演的“高鐵霸座”行為,大都未能及時得到處置,霸座者拒不相讓,乘務(wù)員和乘警只是勸說調(diào)解,徒費口舌,沒有采取進(jìn)一步的強(qiáng)制措施,最后只能給被占座者另找位置安排。雖然此后鐵路部門將“霸座者”列入“黑名單”,處以火車票禁售令和罰款等處罰,但霸座者的違規(guī)成本還是太低,因此難以遏制此類現(xiàn)象重演。
前不久,在上海虹橋開往北京南的G170次高鐵列車上,一名中年女子因看錯車廂坐了他人的座位,經(jīng)人提醒后拒絕讓座,認(rèn)為其他人都在刁難自己,態(tài)度愈發(fā)惡劣囂張,并與周圍旅客發(fā)生肢體沖突,嚴(yán)重擾亂了乘車秩序。最后乘警采取強(qiáng)制措施,將霸座者強(qiáng)制帶離現(xiàn)場,做出行政拘留7日的處罰。這起警方“霸氣”處理“霸座者”的案例,贏得了眾多網(wǎng)友的認(rèn)同和贊賞。
據(jù)報道,正在舉行的十三屆全國人大常委會第七次會議對民法典合同編草案、民法典侵權(quán)責(zé)任編草案進(jìn)行了二審。針對旅客霸座、強(qiáng)搶方向盤、不配合承運人采取安全運輸措施等嚴(yán)重干擾運輸秩序和危害運輸安全的惡劣行為,草案二審稿明確,旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號承運,承運人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和條件運輸旅客。這是從法律的角度明確旅客應(yīng)“對號入座”,違規(guī)者屬于侵權(quán)行為,對他人的合法權(quán)益造成傷害,應(yīng)當(dāng)依法予以懲罰。
“對號入座擬寫入民法典”,相當(dāng)于把當(dāng)前社會基本的價值取向和行為準(zhǔn)則上升為法律意志,將道德共識進(jìn)行制度化、規(guī)則化表達(dá),從而有助于妥當(dāng)平衡各方主體的權(quán)益,賦予權(quán)利和利益,分配風(fēng)險和義務(wù)。同樣的道理,不僅客運領(lǐng)域需要對號入座,其他需要憑票就座的領(lǐng)域,諸如電影院、劇院等場所,也具備相同的特征,理應(yīng)與此相同,一并納入“對號入座”的法律范疇,以免存在遺漏,也能實現(xiàn)依法處罰。
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