當前,提速降費突出強調精準降費,這是推動經濟高質量發展的必然要求。精準降費有利于將經濟發展成果惠及更多社會大眾。實施精準降費,要以高質量服務助力經濟高質量發展。消費者既需要更低的資費,也需要更好的服務。在實施精準降費的同時,必須注重提高電信業務和服務質量
工信部和國資委日前宣布啟動深入推進寬帶網絡提速降費、支撐經濟高質量發展2019專項行動,在推動“雙G雙提”“同網同速”等提速措施的同時,特別強調針對貧困戶和中小企業等開展精準降費。這是落實今年《政府工作報告》相關要求的具體舉措,既瞄準民生改善,又以高質量服務助力高質量發展,推動創業創新,有利于進一步壯大數字經濟新動能。
寬帶網絡提速降費,是近幾年《政府工作報告》都提到的重點內容。近年來,我國提速降費成果顯著。電信網絡承載能力不斷增強,電信普遍服務已惠及各地的偏遠山村。寬帶網絡速率明顯提升,4G和光纖網絡普及率大幅提高。同時,資費水平年年下降,移動流量資費和固定寬帶資費降幅巨大。提速降費支撐帶動效應凸顯,推動信息消費成為拉動內需增長的新動能,為“互聯網+”“智能+”戰略的實施提供了必要的基礎條件,催生了數字經濟的騰飛,也讓人們實實在在感受到了數字經濟所帶來的發展機遇和便利生活。
當前,提速降費突出強調精準降費,這是推動經濟高質量發展的必然要求。我國經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段,需要推動傳統產業加快轉型升級,轉變發展方式,激發發展活力和經營效率,增強創新驅動。通過信息技術的推動,實現產銷研的根本轉變,已經成就了眾多企業高質量發展的奇跡。以人工智能、物聯網、工業互聯網為代表的新一代信息技術,是賦能傳統產業的有效途徑,新一代信息技術的普及應用需要承載能力更強、覆蓋范圍更廣、運行更穩定的網絡服務作為支撐。對于大量處于創業和成長階段的中小微企業,差異化的資費政策能夠有效降低其資費成本,將減負落到實處,也有利于增強中小企業融入數字經濟的愿望和行動力,推動更多奇跡的誕生。
精準降費有利于將經濟發展成果惠及更多社會大眾。截至目前,提速降費已經讓越來越多的百姓享受到實惠,但不同地區、不同群體對于電信服務價格的承受能力仍存在很大差異。尤其是對于鄉村地區、貧困群體,如果缺乏有效、精準的資費政策,將會造成數字鴻溝進一步擴大。當前,作為三大攻堅戰之一的脫貧攻堅戰正深入推進,通過加大深度貧困地區網絡建設力度、實施精準降費,能讓貧困群體更多享受到數字化帶來的生活便利和發展機會。用好信息化手段助力精準扶貧、精準脫貧,減少發展中的不平衡,這是電信普遍服務的應有之義,也是我國經濟高質量發展的內在要求。
實施精準降費,要以高質量服務助力經濟高質量發展。消費者既需要更低的資費,也需要更好的服務。在實施精準降費的同時,必須注重提高電信業務和服務質量。要進一步規范資費套餐種類設置,確保消費者有充分的知情權、選擇權,讓消費者用得明明白白。對于采取精準降費的群體,資費可以不同,但服務的質量應當保持同等水平,不能區別對待。精準降費要發揮出助推高質量發展的作用,根本上要靠提升信息化普及應用水平和實效。在不斷普及提升網絡覆蓋率和承載能力的同時,要引導支持企業加大信息技術研發應用,提升傳統產業的信息化、智能化,促進高質量發展。要依托更加普遍的電信服務,推進遠程網絡教育、遠程網絡醫療等信息服務發展,使數字經濟惠及更多人,讓人民群眾享受到更好的生活和服務。
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