“真的太謝謝你們了,找個充電的地方真不容易,還好有你們幫助我,不僅上我吃上了武漢地道的熱干面,還幫我把車子充電的難題解決了!這趟遠門真的是有驚無險,不幸又萬幸”,司機戴先生對站所志愿者們連聲道謝。
11月26日凌晨,因大霧天氣,杭瑞高速崇陽收費站入口實行交通管制。又因城區疫情實行封控管理,導致大量車輛困在了站區廣場及站區周邊的國道旁。考慮到天氣寒冷,司乘等待解封時間較長。崇陽管理所迅速組織“紅馬甲”青年志愿服務隊趕赴收費廣場,為滯留的司乘人員提供飲用熱水、防疫口罩、路線咨詢、交通指揮等便民服務,全力做好司乘情緒安撫及道路保暢工作。
“您好,能幫幫我嗎?我的電車沒電啟動不了了”,在滯留的車隊中,一位司機緊鎖眉頭正焦急地向“紅馬甲”青年志愿服務隊尋求幫助。了解情況得知,這位粵B車牌的電動貨車司機戴先生長途從廣東送貨至崇陽,因縣城發生疫情無法進入,加之大霧封道,導致充電不及時,困在了離收費站不遠的國道上。“紅馬甲”青年志愿服務隊的隊員石壘和夏雅婷第一時間聯系站所水電工,為司機尋找合適的大功率充電插座。聽聞了戴先生的遭遇,滯留的貨車司機張先生協同志愿者們一起將戴先生的電動貨車牽引至站所院內進行充電。得知兩位司機還沒吃早餐,志愿者們一邊安撫司乘焦急的情緒,一邊聯系食堂工作人員為他們送上了熱氣騰騰的熱干面。上午11時許,入口車道正常通行,在志愿者們關懷的目送中司機戴先生開著充滿電的貨車元氣滿滿的返程。
大霧鎖路不鎖“眉”,小小善舉暖人心。惡劣天氣,崇陽管理所將收費站秒變司乘的服務驛站,以“服務司乘在路上”的使命和擔當,不斷增強人民群眾出行的安全感、幸福感和獲得感。
(新媒體責編:wa12)
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