5月22日，一輛湘A牌小轎車(chē)在湖北交投五道峽收費(fèi)站收費(fèi)窗口處突然熄火停滯不動(dòng)，司機(jī)幾次嘗試發(fā)動(dòng)不成功。當(dāng)值收費(fèi)員見(jiàn)狀迅速出動(dòng)，解司機(jī)燃眉之急。

當(dāng)天上午，小轎車(chē)司機(jī)在收費(fèi)窗口處繳完費(fèi)準(zhǔn)備駛出高速時(shí)，因不明原因突然熄火，司機(jī)手足無(wú)措地準(zhǔn)備下車(chē)查看。眼看車(chē)輛堵塞車(chē)道，存在安全隱患，為保證收費(fèi)站的正常通行和其他車(chē)輛的安全，班長(zhǎng)及收費(fèi)員立刻前往幫助小轎車(chē)駕駛員排憂解難。幾人了解情況后，迅速用雙手將車(chē)輛推至外廣場(chǎng)安全區(qū)域，并幫忙聯(lián)系附近維修點(diǎn)的人員前往維修，事后司機(jī)對(duì)工作人員貼心高效的服務(wù)連連道謝。

五道峽收費(fèi)站致力于加強(qiáng)窗口形象建設(shè)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“暢行千里 溫馨向陽(yáng)”服務(wù)品牌內(nèi)涵。據(jù)了解，2023年第一季度，五道峽收費(fèi)站幫助司乘推車(chē)、排除車(chē)輛故障等好人好事達(dá)十余件，得到司乘群眾的一致好評(píng)。

五道峽收費(fèi)站提示，上高速行駛前，切莫為了趕路而忽視行車(chē)前的檢查及安全防范，務(wù)必仔細(xì)檢查好油表、油箱、輪胎狀況以及車(chē)輛的其他性能是否完好。如果車(chē)輛發(fā)生故障，要按規(guī)定做好安全防護(hù)，并第一時(shí)間報(bào)警求助。(王伯臻)

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