近日,疫情防控的嚴峻形勢,讓飽經(jīng)風(fēng)霜的文旅行業(yè)再次按下了“暫停鍵”。在歷史的光影中,這段“倒春寒”的特殊時期也許只是普通又短暫的一瞬間。但我們看到,奇創(chuàng)&景域驢媽媽人從未停止前進的步伐。他們主動服務(wù)防疫大局,奮戰(zhàn)在抗疫一線,書寫著關(guān)于堅守與奮斗的故事,也守護著我們共同的城市和家園。
堅守景區(qū)一線 服務(wù)防疫大局
“雖然疫情對我們景區(qū)影響很大,但這個時候,抗疫才是最重要的事情。”
從四川宣漢到山東淄博,從貴州遵義到瓷都景德鎮(zhèn)......疫情之下,奇創(chuàng)旅游集團運營的全國各大景區(qū),沖鋒在前,主動作為,協(xié)助配合所在地開展抗疫相關(guān)工作。測溫、驗碼、戴口罩、1米線……成為前線人的工作日常。
景區(qū)廣場提供給各地政府作為檢測場地,辦公室、售票廳給防疫人員作為辦公場所。全員披上“盔甲”,奔波在每一個角落,為游客和當?shù)鼐用褡龊煤笄诒U希矙z、消殺、物資調(diào)配、發(fā)放、核酸組織等工作,都能見到他們的身影。
聊齋城
作為奇創(chuàng)與山東淄博市淄川區(qū)合作重點項目,聊齋城景區(qū)提供景區(qū)入口廣場為核酸檢測場地,提供辦公室、售票處為核酸檢測工作人員辦公場所。同時總經(jīng)理張銳積極帶頭申請防疫志愿者,參加核酸現(xiàn)場的進行衛(wèi)生打掃,清理,消毒,維持秩序,檢測體溫等工作。
貴州遵義務(wù)川青少年研學(xué)基地
3月11日晚11:30,接到當?shù)赝ㄖ絾⒂脛?wù)川青少年研學(xué)旅行基地作為防疫隔離點,奇創(chuàng)項目團隊立即啟動應(yīng)急預(yù)案,做好相關(guān)服務(wù)工作。
(務(wù)川自治縣研學(xué)基地隔離點指揮部的感謝信)
高嶺·中國村
在江西省景德鎮(zhèn),奇創(chuàng)全產(chǎn)業(yè)鏈進駐打造的高嶺·中國村景區(qū)是江西省重點項目。疫情下,景區(qū)全體員工積極配合市疫情防控工作:公共場所每天消殺。所有員工每天測溫,按時核酸檢測。景區(qū)出入口配備專人檢測。景區(qū)防疫工作人員嚴格執(zhí)行“四查一戴”防控措施,要求游客現(xiàn)場掃碼,同時拍照記錄,按要求填寫相關(guān)信息每日17點前提交。
吉州窯
在江西吉安,奇創(chuàng)全鏈打造的“千年古窯”吉州窯景區(qū),運營團隊安排專職安保人員在景區(qū)各閘口做好所有進入人員的〝四驗一戴”檢查工作,嚴格落實吉安防疫辦的要求進行景區(qū)疫情防控,并聯(lián)合執(zhí)法大隊每日對各閘口進行防疫檢查,為景區(qū)筑牢疫情防控的銅墻鐵壁。
世界鄉(xiāng)村旅游小鎮(zhèn)
在“世界鄉(xiāng)村旅游大會”的永久會址浙江湖州市吳興區(qū)八里店鎮(zhèn)西南部潞村,奇創(chuàng)項目團隊全員積極配合吳興區(qū)八里店鎮(zhèn)疫情防控工作,于小鎮(zhèn)主要出入口設(shè)置卡點,每天配備2名保安及2名志愿者(所有人輪班制)。同時,派代表去八里店鎮(zhèn)疫情指揮部用慰問品,支援相關(guān)部門抗疫。
太極洞風(fēng)景區(qū)
在安徽廣德縣的國家級風(fēng)景名勝區(qū)太極洞風(fēng)景區(qū),嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔榉揽卣撸?zé)任到崗,責(zé)任到人,全員眾志成城,堅決抗“疫”。
黃賢森林公園
在浙江寧波奉化,黃賢森林公園全員積極配合黃賢村委、裘村鎮(zhèn)、奉化區(qū)政府疫情防控工作:所有員工按時做核酸檢測,在景區(qū)主要出入口配備專門檢測人員,做好疫情防控。
巴山大峽谷
巴山大峽谷是奇創(chuàng)運營的四川達州宣漢縣龍頭景區(qū)之一。項目團隊嚴格根據(jù)宣漢縣當?shù)卣螅宦┻^每個細節(jié),切實做好疫情防控工作。
除了這些景區(qū)之外,安徽淮南市焦崗湖景區(qū)、山東淄博市牛郎織女景區(qū)、浙江寧波哩呀羅國際鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、廣西崇左太平古城景區(qū)、安徽銅陵浮山風(fēng)景區(qū)、湖南益陽明清古街……奇創(chuàng)旗下所有景區(qū)嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔榉揽卣撸?zé)任到崗,責(zé)任到人,全體員工眾志成城,堅決抗“疫”,用責(zé)任和擔(dān)當筑牢疫情防控“第一道關(guān)卡”。
他們說—“春暖花開后,我們再相約。”
在湖州,奇創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游運營管理有限公司將一箱箱包裹著奇創(chuàng)人的祝福與牽掛的防疫物資,送到了八里店鎮(zhèn)抗疫前線指揮中心。
每年3月-4月是安吉白茶開采季,與往常一樣,集團旗下的安吉帳篷客酒店提前一個月已預(yù)約爆滿。酒店也開始忙碌而有序的對客房、餐廳、茶園......每個環(huán)節(jié)一一檢查,精心調(diào)配,準備迎接即將到來的春游白茶旺季。
然而,突如其來的多地疫情打破了這份忙碌的喜悅。根據(jù)疫情的發(fā)展態(tài)勢,安吉帳篷客酒店立即啟動應(yīng)急機制,為所有受疫情影響無法出行的客人免費退改。同時,酒店也24小時密切關(guān)注、關(guān)心員工和在店客人的相關(guān)情況,堅持每日對員工和住客進行測溫和消毒,員工上崗佩戴口罩,定期做核酸檢測,定時對客房消毒并保持通風(fēng),定時對公共區(qū)域進行消毒及可觸物品擦拭消毒,對生活垃圾進行重點消毒……確保每一處工作節(jié)點全方位、無死角,讓防控更嚴格更細致。
對每一位客人負責(zé)是我們最重要的使命。
最美奇創(chuàng)&景域驢媽媽人:他們志愿守“滬”
“您好,請出示您的健康碼!”,“請大家戴好口罩!”,“請大家保持一米以上的距離。”“您好,別著急,很快就到您了……”
在嘉定某社區(qū)核酸檢測點,早上七點,來自集團的志愿者們已穿好防護服,冒著大雨,開啟了一天的社區(qū)志愿服務(wù)工作。
因為疫情的嚴峻形勢,上海許多社區(qū)都進入封閉狀態(tài),大規(guī)模的核酸檢測工作,時間緊、任務(wù)重,人力十分緊張。各大社區(qū)群里招募志愿者的通知一出,頃刻間刷了屏,奇創(chuàng)品牌營銷中心欒竹軒、驢媽媽渠道部姜屹、集團總裁辦郁蓓蕾、品牌部華北……還有眾多的景域人紛紛報名參與社區(qū)的疫情防控工作。
最近的上海,風(fēng)雨不斷,而他們永遠一大早準時出現(xiàn)在各自服務(wù)的核酸檢測點現(xiàn)場,為來檢測的居民和工作人員提供志愿服務(wù),共同構(gòu)筑疫情防控防線。
“最感動的就是,很多人,尤其是上了年紀的老年人會一直跟志愿者說,你們醫(yī)務(wù)人員、志愿者辛苦了,這又是風(fēng)又是雨的。等疫情過了,就好了。”
修煉內(nèi)功 奇創(chuàng)&景域驢媽媽人從未停止奔跑
疫情期間,奇創(chuàng)旅游集團旗下景域?qū)W園推出系列在線課程,即創(chuàng)課堂之拍案奇說--精彩案例分享。通過精選集團內(nèi)部實戰(zhàn)專家,從規(guī)投建運一體化等多個角度的經(jīng)典案例分享在線課程,不斷提升企業(yè)素質(zhì)、員工技能和創(chuàng)新能力,積蓄發(fā)展動能。
而驢媽媽也與各大目的地、景區(qū)、酒店在疫情下探索新的合作模式,推出“云探店”視頻內(nèi)容,通過各地相應(yīng)達人矩陣帳號發(fā)布,提升產(chǎn)品曝光及轉(zhuǎn)化,為疫情后文旅行業(yè)復(fù)蘇助力。
“越是在困難的時候,越是要學(xué)習(xí)成長。”
——洪清華
“07:06”“08:01”“22:33” ....
這些是集團防控疫情系列郵件的發(fā)出時間,而在這些時間點之前幾個小時,疫情防控工作組的小伙伴們已經(jīng)開始了工作。
以集團董事長洪清華為組長的疫情防控工作組成為了最“沒日沒夜”的人,及時響應(yīng)政府的號召,保障辦公環(huán)境安全,最大限度減少疫情對大家的影響......
每個微小細節(jié),背后凝結(jié)著一群人的努力。
當每家企業(yè)、每個人都能融入祖國、融入時代
就像一滴水融入另一滴水、
一束光簇擁著另一束光,點亮自己,
才能照亮國家的未來。
“我們是一個家庭,和睦共處,互幫互助。”
“我們是一支軍隊,紀律嚴明,作風(fēng)硬朗。”
“我們是一所學(xué)校, 終身學(xué)習(xí),永不畢業(yè)。”
感謝每一個您,
在戰(zhàn)“疫”中奮斗、奉獻、成長、歷練,
演繹的不凡的“景域之歌”。
也期待不久之后,我們一起摘下口罩,
走上街頭,滿面春風(fēng),美景與共。
(新媒體責(zé)編:pl0902)
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