近期,CLOUD 100 CHINA首屆榜單發(fā)布暨行業(yè)峰會上集結(jié)了一批獨角獸公司創(chuàng)始人,其中就有G7物聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO翟學魂。本次榜單發(fā)布,物聯(lián)網(wǎng)SaaS公司G7物聯(lián)成功登上CLOUD 100 CHINA首屆榜單,且高居第三位。
參會期間,G7物聯(lián)翟學魂受邀與崔牛會創(chuàng)始人兼CEO崔強(主持人)、小鵝通創(chuàng)始人兼CEO鮑春健、PingCAP聯(lián)合創(chuàng)始人崔秋,站在SaaS領(lǐng)域從業(yè)者的角度開啟了一場「律 VS 力:Cloud獨角獸養(yǎng)成記」對話,向外界分享創(chuàng)業(yè)數(shù)年來的最佳實踐和行業(yè)經(jīng)驗。
老翟:SaaS的本質(zhì)就是將先進思想變成代碼再落地為客戶服務(wù)
作為在公路貨運行業(yè)堅定不移做SaaS十余年的老翟,面對問題“組織力、執(zhí)行力、產(chǎn)品力等哪些能力在創(chuàng)業(yè)階段更重要?”,選擇了前者。
老翟表示,從產(chǎn)品到客戶成功,無一不看重組織能力。SaaS的本質(zhì)是服務(wù)客戶被先進思想賦能,從而迭代工作方式。但為客戶提供先進工作方式的過程,很難靠一個部門的優(yōu)秀從而把整個公司帶動起來,相比于ToC領(lǐng)域,ToB SaaS則是一個很長的鏈條。
先進思想要落地,首先要將思想編碼化,變成一串串代碼寫入軟件,進而把軟件落地為一種客戶服務(wù)。其中牽扯到的每一個環(huán)節(jié),包括從創(chuàng)始人到研發(fā)、產(chǎn)品再到市場、客戶等每一個角色,都注定ToB的SaaS很難靠單點的突破實現(xiàn)整體最佳,需要依靠公司整體的組織能力提升。
老翟:SaaS公司鐵律自始至終尊重產(chǎn)品和客戶的發(fā)展節(jié)奏
SaaS公司在其生命中會經(jīng)歷一些特定的階段,而尊重SaaS產(chǎn)品的發(fā)展周期并清楚了解自己SaaS業(yè)務(wù)處于哪個階段,是可以幫助確定擴展到下一個階段的合適時間,「最快」走向成功。
所以,當被問到“如何在創(chuàng)業(yè)時期把握好節(jié)奏,讓公司在相對健康的狀態(tài)下前行”時,老翟表示,首先不要想跨越一個SaaS產(chǎn)品的生命周期,這是極為重要的紀律;其次要判斷客戶的節(jié)奏,ToB市場的發(fā)展方向和客戶需求的變化是有跡可循的。這要求我們及時判斷客戶的經(jīng)營策略和他們所處環(huán)境中的變化,以此作出預(yù)測;最后將客戶自身的節(jié)奏和SaaS本身生長的節(jié)奏配合在一起。
此外,老翟還強調(diào),無論客觀節(jié)奏如何,SaaS頭部公司的紅利實際上比ToC的頭部公司紅利更大。ToB的客戶決策鏈條長,切換成本高,所以在SaaS領(lǐng)域形成頭部地位非常難,所以無論自身采用什么節(jié)奏,都應(yīng)該堅持在自己細分客戶群中成為決定性的第一名。而這期間,我們可以通過迭代技術(shù)、重構(gòu)模式、升級服務(wù)等各種方式來強化自身壁壘,修煉內(nèi)功。
近60分鐘的交談里,我們感受了三家Cloud獨角獸企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的心得,是經(jīng)歷亦是沉淀。隨著企業(yè)數(shù)字化的推進,企業(yè)對于數(shù)字化產(chǎn)品的要求也越來越高,這就要求我們在某個垂直細分領(lǐng)域持續(xù)深耕,提供更加專業(yè)的產(chǎn)品。
未來,G7物聯(lián)將繼續(xù)深耕產(chǎn)品與服務(wù),以獨特的IoT能力與數(shù)字化創(chuàng)新優(yōu)勢,不斷引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力水平提升,為公路貨運全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)智化升級作出貢獻。
(新媒體責編:pl2022)
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