經(jīng)過一年多的研究調(diào)試,中鐵十局運(yùn)營(物業(yè))公司“中鐵智匯”收費(fèi)軟件完成驗(yàn)收上線,這是一款集“人、財(cái)、物、事、客”等所有事項(xiàng)的數(shù)字化平臺(tái),各模塊數(shù)據(jù)無縫對(duì)接,收費(fèi)管理、一鍵催繳、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、微信公眾號(hào)自助服務(wù)等,用軟件系統(tǒng)代替繁瑣的人工管理,有效地降低了運(yùn)營成本,打破各部門、各區(qū)域、各系統(tǒng)之間的溝通協(xié)作壁壘,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的數(shù)字化、可視化和自動(dòng)化,并已取得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。
在企業(yè)端,上線了“人事、排班、考勤、采購、事務(wù)、銷售”六個(gè)子模塊,上百個(gè)流程,數(shù)千條信息,可分別通過手機(jī)端、電腦端登錄,隨時(shí)隨地就可以查看相關(guān)信息,處理辦公事務(wù)。“排班”模塊根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際班次、打卡次數(shù)、靈活排班、設(shè)置月休名額、增加班次補(bǔ)助,“采購”模塊能實(shí)現(xiàn)物業(yè)項(xiàng)目工程、保潔物料的申請(qǐng)、采購,智能化線上審批、供貨商線上接單等。此外,還能解決財(cái)務(wù)管控難題,實(shí)時(shí)掌控各地項(xiàng)目運(yùn)營情況,實(shí)時(shí)監(jiān)管收支情況,優(yōu)化項(xiàng)目現(xiàn)金管理,提高了運(yùn)營效率,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
在業(yè)主端,足不出戶便可以預(yù)約在線繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修等事項(xiàng),軟件覆蓋公寓、住宅、別墅、辦公樓、商業(yè)、公建等全類別項(xiàng)目,只需要一個(gè)瀏覽器就可暢享智匯科技的魅力。借助此軟件,一方面,物業(yè)服務(wù)流程更加透明,細(xì)節(jié)更加清晰,業(yè)主可以隨時(shí)進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督、提出建議,獲得優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的物業(yè)服務(wù);另一方面,可以逐步沉淀用戶,開展多樣化的增值服務(wù),例如社區(qū)商圈、家政市場(chǎng)、房屋租賃、社區(qū)養(yǎng)老等,通過多樣化社群服務(wù)和物業(yè)管理參與場(chǎng)景增加,獲得社區(qū)建設(shè)參與感。(李彩霞)
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