9月23日，人民交通大會(huì)暨人民交通雜志社創(chuàng)刊六周年會(huì)上，德邦快遞憑借大件快遞領(lǐng)導(dǎo)者，積極探索新科技、新技術(shù)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域的應(yīng)用，得到了業(yè)界的一致好評(píng)， 榮獲“人民交通突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

企業(yè)的高速發(fā)展離不開科技的推動(dòng)，近年來(lái)，大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展在各個(gè)行業(yè)落地開花，結(jié)出豐碩的成果，快遞行業(yè)也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型新變革。作為大件快遞領(lǐng)導(dǎo)者，德邦快遞率先開啟從人力密集型企業(yè)向技術(shù)密集型企業(yè)升級(jí)，逐步成長(zhǎng)為一家科技型公司。

成立已經(jīng)27年的德邦快遞從空運(yùn)起家成長(zhǎng)為“公路零擔(dān)物流巨頭”，再到大件快遞領(lǐng)導(dǎo)者，始終立足客戶需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，目前已經(jīng)發(fā)展成一家覆蓋快遞、物流、跨境、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈的綜合性物流供應(yīng)商。德邦股份2023年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，上半年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)近兩倍，其中大件快遞業(yè)務(wù)收入占比達(dá)63.86%。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，快遞已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐產(chǎn)業(yè)。為更好的服務(wù)于社會(huì)和客戶，德邦快遞積極探索新科技、新技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用，不斷提升核心能力，逐步在大件快遞領(lǐng)域贏得了市場(chǎng)。德邦快遞怎么樣?如今德邦快遞可根據(jù)客戶的不同要求，提供多種專業(yè)的定制化服務(wù)，對(duì)于寄遞頻率較高的3-60kg重物，采用首續(xù)重報(bào)價(jià)策略，包接包送，大小件齊發(fā)，件數(shù)和總重不限，上至60kg免費(fèi)上樓，優(yōu)勢(shì)明顯，受到了客戶的青睞。

基于近年來(lái)明顯線上化發(fā)展的趨勢(shì)，德邦快遞積極推進(jìn)服務(wù)的線上化轉(zhuǎn)型，2008年德邦快遞網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開啟運(yùn)營(yíng)，涵蓋線下營(yíng)業(yè)廳的所有功能，提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)也節(jié)約了時(shí)間和人工成本;同年12月，德邦快遞攜手支付寶開啟合作，成為物流行業(yè)首家引入第三方支付業(yè)務(wù)的公司，讓客戶體驗(yàn)到集發(fā)貨、查詢、管理及付款等功能的一站式網(wǎng)上服務(wù)，大大提高了客戶滿意度。德邦快遞與中國(guó)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展“同頻共振”，2009年4月，德邦快遞宣布和阿里巴巴集團(tuán)合作，并成為當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)唯一一家全國(guó)范圍大件貨物交易推薦物流商，見證了電商從小到大的發(fā)展歷程。

在物流體系建設(shè)方面，德邦快遞不斷強(qiáng)化對(duì)智慧物流體系的應(yīng)用，在24小時(shí)數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)、智能分揀配送、監(jiān)控指揮管理、數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用等方面全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維成本降低70%，接送貨卸車時(shí)長(zhǎng)降低30.4%，分揀違規(guī)率下降超過40%，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率提升3倍多，大大提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。

德邦快遞不僅注重自身的發(fā)展，還勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，近年來(lái)積極響應(yīng)振興鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施下沉，擴(kuò)大快遞可到可派的服務(wù)范圍，讓快遞能夠輕松“進(jìn)得來(lái)”，同時(shí)也幫助越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品走出大山銷往全國(guó)及全球，助力更多農(nóng)民脫貧致富，走上奔小康的道路。截至2023上半年，德邦快遞擁有末端網(wǎng)點(diǎn) 8986 個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率93.82%，參與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)166個(gè)，構(gòu)建了一個(gè)又一個(gè)高質(zhì)量的助農(nóng)快遞通道。

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測(cè)，客戶需求不斷升級(jí)，德邦快遞始終堅(jiān)持初心，立足客戶需求順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛提供充足動(dòng)力，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立標(biāo)桿典范。(劉澄锜)

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