來到12月,國內東部、西部及北部部分地區(qū)早已銀裝素裹,冬游季也正式拉開帷幕。在這個冰雪交融的季節(jié)里,如約文旅積極響應市場號召,搶抓“冰雪經濟”的發(fā)展機遇,通過深度融合冰雪旅游、創(chuàng)新服務以及開發(fā)多元化冰雪旅游產品,為游客帶來全新的冬游體驗。
研發(fā)推出冰雪產品,滿足市場需求。冬天的快樂,一半來自滑雪,一半來自溫泉,冰雪和避寒依然是今年冬天旅游市場的兩大主題。如約文旅深知冰雪旅游市場的巨大潛力,積極探索“冰雪+”系列產品新花樣新玩法,推出60余條寒假春節(jié)特色出游產品涵蓋溫泉養(yǎng)生、冰雪奇遇、趣味滑雪等主題,充分滿足市民游客的多樣化出游需求。同時,如約文旅還積極利用線上線下渠道進行宣傳推廣,通過社交媒體、旅游會銷等活動,向廣大游客展示冰雪旅游的魅力,吸引了更多游客前來體驗冰雪世界的樂趣。12月如約文旅共服務游客2.47萬人次,創(chuàng)造營業(yè)收入近500萬元。
深度結合冬游機遇,打造特色品牌。如約文旅充分利用各地豐富的冰雪資源,將冰雪文化與旅游活動深度融合。12月6日大雪節(jié)氣當天,為進一步搶抓冬游季機遇,拓寬產品及渠道覆蓋面,如約文旅與天天假期達成雙品牌合作,如約文旅將在旅游大交通接駁和旅游產品供應方面,充分發(fā)揮公交集團優(yōu)勢,開通從化溫泉直通車等省內特色線路,讓游客可以更加便捷的方式,品美食、泡溫泉、游鄉(xiāng)村、完全域,進一步滿足市民游客愈來愈多元化的出行需求,同時為來穗旅客的出游帶來更多便利。
堅持抓好服務保障,護航安心出游。在冰雪經濟中,如約文旅始終堅持服務至上的原則,不斷創(chuàng)新和提升服務質量。公司針對冰雪旅游的特點,加強與組團社及資源景區(qū)的服務對接。并推出春節(jié)線路產品現金獎特惠活動,鼓勵消費者提前預訂寒假出游產品,吸引潛在客戶,提高客戶轉化率。此外為解決節(jié)假日期間游客購票難的問題,提前對火車票、機票票務的需求情況進行預測,落實資金,保障票源,并預先做好火車票、機票的節(jié)日控票、搶票工作部署,為游客冬游季出行保駕護航。(圖/文:黃曉娜)
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