圖為葸筠(左)在列車上給乘客測量體溫。 

“葸車長，我爸回到北京了。大家都說老爸遇到了好人。”看到旅客發(fā)來的微信，葸筠的嘴角溢出微笑。“每次重點旅客下車時，我都叮囑他們回去后發(fā)個信息報平安。”葸筠說。

葸筠是中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司烏魯木齊客運段的一名列車長，熟悉的人都叫她“暖心”車長。

“葸筠服務(wù)旅客細(xì)致耐心，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)有擔(dān)當(dāng)。”烏魯木齊客運段車隊干部陳軍告訴記者，今年7月，出乘人員必須攜帶核酸檢測報告才能帶班組，葸筠主動報了名。

“前不久我因腸胃不適入院治療，出院時做過核酸檢測。”葸筠說，“這種時刻，作為共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該沖鋒在前。”

新冠肺炎疫情期間出乘，每隔1小時，葸筠要對整趟列車巡視一次，組織測溫，對車上80多個門把手、16個廁所進(jìn)行消毒……一天下來，小腿酸脹。“一天不多走幾遍車廂，心里就不踏實。”葸筠說。

除了日常檢查工作，作為列車長的葸筠還要關(guān)心旅客的大小事務(wù)。不久前，列車從北京始發(fā)后，葸筠發(fā)現(xiàn)一位老人單獨乘車，在幫助老人擺放行李時了解到，老人因為和家人鬧矛盾而賭氣要去新疆找小女兒。

“這位旅客83歲了，又沒有同行人，我擔(dān)心他長途旅行身體吃不消。”葸筠和老人聊起家常，問到了其家人的電話，她馬上給老人的家人撥通了電話。“老爸不見了，我們一家人都很著急。”老人的大女兒接到電話后，通過葸筠在中間調(diào)解，老人的氣消了，葸筠又協(xié)助老人安全返回了北京。“車廂就是一個流動的小社會，各種情況我們都要時刻關(guān)注。”葸筠說。

同事眼中的葸筠，還是一位家長。“葸車長就像我們的家人一樣。”列車員張雨晴告訴記者，她的暖心舉動，溫暖著列車上的每一個人。

今年8月初，張雨晴的父親因病住院，給她造成很重的心理負(fù)擔(dān)。了解到這一情況后，葸筠經(jīng)常到車廂里幫著張雨晴干活，下班后陪著她給家里打電話，等她睡著了才休息。“直到父親身體好轉(zhuǎn)的消息傳來后，我才緩過來，非常感謝葸車長幫我渡過了難關(guān)。”張雨晴說。

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