邵中偉是佳木斯公交集團15路公交車的一名駕駛員。他駕駛著自己心愛的公交車每日行駛在佳木斯繁華的大街小巷，謹記“為乘客服務，讓乘客滿意”的服務宗旨，用愛心、熱心、耐心、誠心服務著每一位乘客，為廣大乘客提供優質服務。

邵中偉正在整理車廂衛生。

2009年，邵中偉帶著憧憬和對新工作的期待走進公交公司大門，成為了服務大眾的公交車駕駛員。在日常工作中，邵中偉不斷提升自己的駕駛技術，堅持做到精心安全駕駛。始終堅持每一天提前一小時到崗檢查和維護車輛，保證車輛出勤率。他駕駛的燃氣車放在室外，冬季夜間超過零下30度時不易啟動;他每天來提前來到公司幫其他駕駛員發動車輛預熱，保證了正常出車時間，也為其他駕駛員提供了方便。

邵中偉與公交為伴為百姓提供服務。

遇到老弱病殘的乘客他總是能面帶微笑提醒其他乘客給予方便照顧，等他們扶好坐好后再啟動車輛。雖然常常有乘客對他稱贊，但是他從不驕傲，他以“沒有不對的乘客只有不周到的服務”作為勉勵自己的服務標準，把方便市民出行和推動公交事業發展作為自己一生的責任。

一次，他駕駛車輛行駛到花園村站，車停穩后乘客正陸續下車時，只聽得一聲“撲通”一聲，原來后排一名男子乘客突發疾病，身體抽搐、嘴角流口、水兩手使勁握拳。邵中偉立即停車查看，并馬上掏出紙巾將發病乘客嘴角鼻孔臟物清理干凈以免窒息。由于車廂空間狹窄，邵中偉只能一條腿跪在后排座椅上給乘客掐人中急救，不知過了多久男子終于蘇醒過來。經過一段時間的休息，男子逐漸恢復體力并在乘客的攙扶下離開了車廂，邵中偉的心也放下了。

一次車輛到達終點站后，邵中偉在打掃車廂衛生時發現座椅下放有一個黑色的塑料袋，打開一看里面有許多現金。邵中偉果斷聯系公司領導，安排公司有關人員將失物取走并設法聯系失主，后來得知是失主喝酒后在車廂里睡著了，到站直接下車就忘了，失主領到失物后非常感激。

每天面對乘客，邵中偉深知自己的責任和使命，為了每個乘客的安全，邵中偉在運行中用平和的心態去開車，不開斗氣車，不說粗話，使用文明用語，禮讓行人，培養了良好的心態和自我控制力。行車中做到了“你違章，我避讓，你快我慢，你搶我停，完全靠自身，控制速度是根本。”

邵中偉懷揣著良好的心態和積極的生活態度，在公司領導的培養和同事們的幫助下，在公交服務和社會服務的舞臺上，出一份力，添一把火，添一塊瓦。把自己的責任心和愛心奉獻給公交事業，努力成為一名和諧社會、和諧公交的文明使者。

(新媒體責編：news1166)