2021年高考已經到來,今年是中國鐵路哈爾濱局集團有限公司連續第19年開行高考專列,以K5117次“共青團號”為代表的高考專列,截至2020年,共往返送運考生 3.4 萬人次,其中有 7000 多名畢業生考上廈門大學、內蒙古大學等高校,這趟高考專列至今已成為內蒙古自治區呼倫貝爾市的少數民族考生們追尋人生夢想的啟航列車。
高考專列考生乘坐數量不斷增加,展示我國多舉措保障少數民族考生高考的順利進行。29歲的杜布赫在2011年乘坐“高考專列”參加高考,在哈爾濱職業技術學院學習畜牧獸醫專業。2019年,杜布赫在政府的支持下成立了鄂倫春旗特色農業特色養殖服務協會,目前已有42家企業入駐協會,累計幫助超過400戶村民脫貧致富。杜布赫的事跡讓我看到了高考專列側面帶動了地方的經濟發展,同時為內蒙古自治區呼倫貝爾市的發展提供了人才儲備。
高考專列全面升級硬件設施,為高考考生提供更加優質的服務。高考專列從最開始的綠皮車“變身”為現在的空調動車組,同時在今年的高考專列硬件設施升級中,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司提前安排車體,編組車況優質的空調車臨時組成“高考專列”。這趟專列一方面解決了出行不便地區的考生高考問題,另一方面可以看出中國鐵路主動調動車體資源,擴充運力推動創新,保障了高考專列的時效與服務品質,傳承了人民鐵路為人民的初心。
高考專列專注服務優化升級,展示中國鐵路不斷推行服務品牌建設的良好形象。在今年的高考專列中,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司選拔了多年乘務經驗的列車員為考生服務,選派多才多藝的乘務人員擔任青年志愿者為考生排憂解難,除了做好列車車廂的消毒、防疫外,同時還為每名考生準備了防疫愛心盒、筆袋、主題紀念冊等紀念禮物,這些服務都是為了讓考生擁有一個溫暖的回憶。更是體現了鐵路人“以服務為宗旨,帶旅客如親人”的服務理念!
隨著高考專列的不斷開行,讓我們看到了高考專列對于服務少數民族地區地方經濟發展具有重要的意義,也表現出了中國鐵路進一步為交通強國戰略貢獻智慧和力量。
(新媒體責編:xmtqyd)
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