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平安健康CEO李斗:居家養(yǎng)老將會是公司業(yè)務(wù)中的新力量

日前,平安健康發(fā)布了2023年度業(yè)績報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),公司全年?duì)I收錄得46.7億元,其中,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)強(qiáng)勢增長,保險(xiǎn)及金融客戶端的醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)收入22.0億元,同比增長14.8%,企業(yè)端的企業(yè)員工健康管理服務(wù)收入10.8億元,同比增長81.2%,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化,推動公司毛利率同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn)至32.3%。

平安健康董事長兼CEO李斗在履新后的首份年報(bào)中表達(dá)了對公司未來的堅(jiān)定信心。他表示,盡管過去幾年受到業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響,公司業(yè)績承受了一定壓力,但公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)(即醫(yī)健養(yǎng)服務(wù))正快速增長,有望加速達(dá)成盈利目標(biāo),并提前實(shí)現(xiàn)公司上市以來的首次年度盈利。

值得關(guān)注的是,李斗將他在居家養(yǎng)老領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)帶到了平安健康。他強(qiáng)調(diào),居家養(yǎng)老服務(wù)是公司未來發(fā)展的重要方向之一。在居家養(yǎng)老賽道中,平安健康秉承打磨心態(tài),注重客戶標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)的建設(shè),并已經(jīng)取得了一些初期的效果。

平安健康作為平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的核心旗艦,一直致力于踐行管理式醫(yī)療模式。該模式下,金融端(F端)、企業(yè)端(B端)和個(gè)人端(C端)構(gòu)成三大主要支付方。報(bào)告顯示,去年F端戰(zhàn)略業(yè)務(wù)收入同比增長14.8%,達(dá)到22.05億元,成為業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的中堅(jiān)力量。

在企業(yè)健康管理賽道上,平安健康也取得了顯著進(jìn)展。2023年,公司企業(yè)端服務(wù)付費(fèi)用戶數(shù)超過510萬人,同比增長75%,累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶1508家,單客價(jià)值(ARPU)同比增長3.6%。李斗表示,公司將進(jìn)一步提升尖刀服務(wù)能力,加強(qiáng)協(xié)同能力,以匹配不同企業(yè)特質(zhì)的健康服務(wù)需求。

此外,平安健康在居家養(yǎng)老服務(wù)方面也取得了重要突破。公司首次披露了養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù),截至報(bào)告期末,居家養(yǎng)老服務(wù)ARPU近1600元。

值得一提的是,平安健康家庭醫(yī)生會員規(guī)模已近1300萬人,家醫(yī)服務(wù)人均使用頻次也有顯著提升。李斗表示,在家庭醫(yī)生和養(yǎng)老管家兩大核心樞紐建設(shè)中,居家養(yǎng)老會是一個(gè)新的力量注入業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)當(dāng)中。

展望未來,平安健康將繼續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加速實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),并在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(新媒體責(zé)編:wa123)

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