2024年6月5日上午，上海軌道交通地鐵15號線豐翔路站，當班多職能隊長黃倩在巡視站廳時，發現1號口自動售票機處有一個年輕小伙在此處徘徊。黃倩快步走向前詢問，”你好，請問有什么需要幫助的嗎?”小伙不好意思說到：“自己出門急公交卡沒有帶，身上沒有現金，手機也因為欠費沒有網絡了!”黃隊長立即掏出手機讓乘客連自己手機的熱點進行話費充值。乘客非常感謝黃隊長提供的幫助，離走時該還再次對熱心的黃隊長表示感謝!
(新媒體責編：wa123)
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