王楊，已入職北二中心近一年時(shí)間，入職進(jìn)入正式期后，連續(xù)半年以上每月均評為五星客服代表，日均接話量200-300通，累計(jì)服務(wù)近六萬用戶，綜合滿意度達(dá)成97%以上，一次性解決率始終保持在90%以上，為廣大用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的一致信賴。

在服務(wù)上，他始終保持著高度的敬業(yè)精神。無論客戶是在清晨還是深夜尋求幫助，他始終用親切的聲音和真誠的態(tài)度，為客戶排憂解難。在業(yè)務(wù)上，入職零重大差錯(cuò)始終是班組和區(qū)隊(duì)的標(biāo)桿，不僅得到用戶的一致好評，更成為其他同事學(xué)習(xí)的榜樣。

有這樣優(yōu)秀的客服在身邊，客戶的每一個(gè)需求都將得到完美回應(yīng)，每一個(gè)期待都將變成美好的現(xiàn)實(shí)。

(新媒體責(zé)編：wa123)