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平安健康CEO李斗:積極履行社會(huì)責(zé)任,努力打造中國版管理式醫(yī)療模式

近日,國際權(quán)威指數(shù)公司摩根士丹利資本國際公司(MSCI)公布了最新的環(huán)境、社會(huì)及治理(ESG)評(píng)級(jí)結(jié)果,平安健康醫(yī)療科技有限公司(以下簡稱“平安健康”)的評(píng)級(jí)由“A”級(jí)上調(diào)至“AA”級(jí),并在醫(yī)療保健設(shè)備行業(yè)中ESG總評(píng)排名第一。

平安健康自2021年以來,已連續(xù)三年獲得MSCI ESG評(píng)級(jí)A級(jí),此次晉升至“AA”級(jí),不僅是對(duì)其過去努力的肯定,更是對(duì)其未來持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療健康服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的期待。在“健康中國2030”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,平安健康積極響應(yīng)國家號(hào)召,將ESG理念融入業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品服務(wù),致力于提升醫(yī)療保健行業(yè)的整體質(zhì)量和安全性。

平安健康董事會(huì)主席、首席執(zhí)行官李斗曾在2024年中期業(yè)績媒體發(fā)布會(huì)上表示:“一直以來,我們積極履行社會(huì)責(zé)任,在科技創(chuàng)新、綠色低碳、普惠醫(yī)療等方面全面推進(jìn)。今年,平安健康加入了聯(lián)合國全球契約組織,我們堅(jiān)守打造中國版管理式醫(yī)療模式,深化落地平安集團(tuán)綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略。”

在醫(yī)療保健行業(yè)中,產(chǎn)品安全與責(zé)任是重中之重。平安健康秉持“工匠精神”,嚴(yán)控醫(yī)療質(zhì)量安全,建立了產(chǎn)品全生命周期管理流程,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品評(píng)審到產(chǎn)品下架的全流程質(zhì)量管理。同時(shí),公司成立了醫(yī)藥質(zhì)量安全管理委員會(huì)和醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作小組,定期召開會(huì)議,夯實(shí)強(qiáng)化質(zhì)量管理匯報(bào)與監(jiān)督機(jī)制。

在醫(yī)療服務(wù)方面,平安健康設(shè)定了188個(gè)醫(yī)藥質(zhì)量安全管理指標(biāo),涵蓋在線問診、藥品網(wǎng)售、線下機(jī)構(gòu)管理等多個(gè)板塊,對(duì)處方質(zhì)量、投訴與糾紛形成體系化管理機(jī)制。此外,公司還自主研發(fā)了AI輔助診療系統(tǒng),覆蓋超2000種疾病,導(dǎo)診準(zhǔn)確度超99%,不斷提升醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。

在信息安全與隱私保護(hù)方面,平安健康同樣表現(xiàn)出色。公司搭建了自上而下的信息安全管理架構(gòu),設(shè)立了信息安全與數(shù)據(jù)安全管理委員會(huì),確保信息安全和隱私管理的有效執(zhí)行。通過積極開展信息安全及個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)體系的審核及認(rèn)證工作,平安健康已獲得了多項(xiàng)信息安全與隱私管理體系認(rèn)證。

除了在產(chǎn)品質(zhì)量和安全方面的努力,平安健康還堅(jiān)持長期主義,將ESG理念作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生增長動(dòng)力。公司董事會(huì)下設(shè)了可持續(xù)發(fā)展委員會(huì),為ESG戰(zhàn)略的制定與實(shí)施提供全局性、科學(xué)性的指導(dǎo)和監(jiān)督。同時(shí),公司將20余個(gè)可持續(xù)發(fā)展議題融入日常運(yùn)營,將可持續(xù)發(fā)展理念滲透到每一項(xiàng)工作中。

在社會(huì)責(zé)任方面,平安健康推出了多項(xiàng)公益項(xiàng)目。公司累計(jì)援建、升級(jí)了1228個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,培訓(xùn)村醫(yī)超過11000人,幫助超過10000名村醫(yī)與志愿者醫(yī)生建立結(jié)對(duì)關(guān)系。

展望未來,平安健康將持續(xù)加強(qiáng)與各利益相關(guān)者在ESG方向上的探索和溝通,通過在商業(yè)實(shí)踐中融入并運(yùn)用ESG理念和原則,營造可持續(xù)發(fā)展的、共贏合作的行業(yè)生態(tài)。公司將繼續(xù)秉持“省心、省時(shí),又省錢”的服務(wù)理念,為廣大用戶提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的數(shù)字化健康服務(wù),為推動(dòng)中國ESG理論和實(shí)踐的進(jìn)步以及中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

 

(新媒體責(zé)編:wa123)

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