李娜同志是山西臨汾開發(fā)區(qū)河汾路自營廳一名綜合營銷經(jīng)理，以其專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和出色的業(yè)務(wù)能力，贏得了廣泛贊譽(yù)。

自加入聯(lián)通以來，李娜始終將客戶需求放在首位，用耐心和細(xì)心為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她不僅對聯(lián)通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了如指掌，還能根據(jù)客戶的實(shí)際需求，為其量身定制最合適的通信方案。這種專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，讓她在客戶中樹立了良好的口碑。

有一次，一位國際友人不小心將話費(fèi)充錯(cuò)號碼，來到營業(yè)廳尋求幫助，李娜接待用戶后，先了解情況后，第一時(shí)間與線上聯(lián)系，為用戶進(jìn)行了線上退費(fèi)，得到了國際友人的好評!

此外，李娜還積極參與公司的各項(xiàng)活動，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。她通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的綜合營銷經(jīng)理。在2024年的新融合高質(zhì)量發(fā)展大賽中，獲得集團(tuán)公司“團(tuán)隊(duì)三等獎”。

李娜用自己的實(shí)際行動詮釋了聯(lián)通“客戶為本，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，開放創(chuàng)新，追求卓越”的核心價(jià)值觀。她不僅為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為聯(lián)通樹立了良好的企業(yè)形象。在未來的工作中，李娜將繼續(xù)保持這種敬業(yè)精神，為聯(lián)通的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

(新媒體責(zé)編：wa12)