在“全國先進(jìn)基層黨組織”、“全國文明單位”、“全國學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)”……300多項(xiàng)“金牌”榮譽(yù)閃耀著廣東交通實(shí)業(yè)投資有限公司西部沿海分公司。

咱今天，就聊聊這家榮譽(yù)等身的企業(yè)中一分子——廣海中心收費(fèi)站“六隊”如何筑夢“先鋒標(biāo)桿”?如何蹚出“兩園文化”之路?

“六隊”筑夢“先鋒標(biāo)桿”

在廣海中心收費(fèi)站，他們以“六隊”而自豪，何謂“六隊”?

這“六隊”就是學(xué)習(xí)先鋒隊、業(yè)務(wù)先鋒隊、競賽先鋒隊、服務(wù)先鋒隊、志愿先鋒隊、安全先鋒隊。近三年來，廣海中心收費(fèi)站“六隊”各有招式，內(nèi)涵豐富，實(shí)實(shí)在在地筑夢“先鋒標(biāo)桿”。

近三年來，學(xué)習(xí)先鋒隊通過開展學(xué)習(xí)“身邊人”、學(xué)習(xí)“身邊事”活動，使廣大員工學(xué)有榜樣、追有方向，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍;制訂“一幫一”的“專項(xiàng)幫帶”人才培養(yǎng)制度，對于新參加工作的員工，安排思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的老員工對其一對一輔導(dǎo)，從身邊的人學(xué)起。此外，學(xué)習(xí)先鋒隊還建立“雷鋒榜”，將中心站的“好人好事”編輯成小故事張貼上墻，讓廣大職工從身邊的事學(xué)起;成立女性導(dǎo)師隊，充分發(fā)揮女性個人特長，提升自身優(yōu)勢的同時幫帶周邊同事，營造向上向善的氛圍。如，讓收費(fèi)班長“全省收費(fèi)業(yè)務(wù)能手”獲得者擔(dān)任業(yè)務(wù)導(dǎo)師;“文明服務(wù)標(biāo)兵”獲得者擔(dān)任文明服務(wù)導(dǎo)師;由三八剪紙比賽、插畫比賽一等獎獲得者擔(dān)任手工隊導(dǎo)師。通過學(xué)習(xí)和幫帶，營造了“學(xué)習(xí)氛圍濃，人人向上向善”良好氣氛。

業(yè)務(wù)先鋒強(qiáng)隊伍。 業(yè)務(wù)先鋒隊開展“專項(xiàng)幫帶”業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高員工隊伍整體業(yè)務(wù)水平，順利完成了節(jié)假日和暑期車流高峰應(yīng)對工作，黃茅海大橋中和立交互通施工分流、新臺高速南延線全封閉施工分流、銀洲湖跨線橋立交施工分流保暢通工作，涌現(xiàn)一批連續(xù)收費(fèi)300日無差錯收費(fèi)能手。近年來，收費(fèi)班組廣海中心收費(fèi)站獲得公司優(yōu)秀班組19次，標(biāo)兵班組2次。

競賽先鋒育能手。 競賽先鋒隊組織員工開展“每月一考”、“每季兩賽”活動提升員工整體業(yè)務(wù)水平。近年來，員工代表參加公司收費(fèi)業(yè)務(wù)勞動競賽連續(xù)四個季度獲得團(tuán)體總分第一名。此外，競賽先鋒隊涌現(xiàn)了“廣東省職業(yè)技能大賽高速公路車輛通行費(fèi)收員職業(yè)技能競賽”一等獎選手3名和三等獎選手一名;公司的“千日無差錯收費(fèi)能手”，“百日無差錯收費(fèi)能手”，“文明服務(wù)標(biāo)兵”，“文明服務(wù)之星”12名。

服務(wù)先鋒培標(biāo)兵。 服務(wù)先鋒隊成員通過開展專項(xiàng)培訓(xùn)幫帶活動，開展了“奮斗底色 青春綻放”文明服務(wù)禮儀比賽，“內(nèi)化于心 外化于行”文明服務(wù)演講比賽，“文明你我 真誠服務(wù)”文明服務(wù)短視頻比賽。近年來，服務(wù)先鋒隊培養(yǎng)文明服務(wù)標(biāo)兵12人次，文明服務(wù)之星72人次，促進(jìn)了收費(fèi)站場和監(jiān)控管理整體服務(wù)水平的提升，不斷滿足過往司乘對美好出行的需求。

志愿先鋒做表率。 志愿先鋒隊帶動支部青年員工開展“美化環(huán)境”、“清澈的愛，溫暖回家路”、“鄉(xiāng)村振興消費(fèi)幫扶產(chǎn)品展銷”、“無償獻(xiàn)血”等志愿服務(wù)活動。近年來，志愿先鋒隊每月組織一次收費(fèi)站場、生活區(qū)清潔活動;每季度開展義工活動，黨員帶頭組織員工參與敬老院慰問、服務(wù)區(qū)免費(fèi)咨詢服務(wù)活動等。積極開展志愿者活動，如組織參加“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、幼兒園“大手拉小手”志愿服務(wù)等活動。

安全先鋒保平安。 安全先鋒隊成員主動開展安全生產(chǎn)理論知識學(xué)習(xí)，定期開展安全隱患排查整治，通過“走出去學(xué)”、“請進(jìn)來練”等學(xué)習(xí)演練活動，帶動支部員工齊學(xué)習(xí)、共參與，真正實(shí)現(xiàn)“人人講安全、個人會應(yīng)急——暢通生命通道”促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作開展，全年沒發(fā)生安全生產(chǎn)事故，更好地為生產(chǎn)經(jīng)營工作開展保駕護(hù)航。

“六隊”聚力“兩園文化”

廣海中心收費(fèi)站“六隊”深入開展“三走”(走入基層、走入一線、走入社會)的活動，聚全體員工之心，全力打造“兩園文化”。

什么是“兩園文化”？ “兩園文化”就是幸福家園、成長校園。

幸福家園解決其員工蝸居問題，創(chuàng)造“福滿多”，讓員工更幸福、更滿意、生活更精彩。廣海中心收費(fèi)站“六隊”每年都會開展“幸福家園”活動。如，每年開展的“特色名片”，把員工情感、工作、生活以活動的形式融入到廣海中心收費(fèi)站這一張小小的特色名片中。

“成長校園”就是解決其沒有活動陣地問題，建設(shè)“黨群活動室”，讓黨員、群眾學(xué)習(xí)有場所、培訓(xùn)有設(shè)備、交流有陣地、將活動室建設(shè)成為“基層學(xué)校課室”。

走入基層“亮身份”。 廣海中心收費(fèi)站“六隊”的黨員、團(tuán)員佩戴黨徽、團(tuán)徽，亮明身份。設(shè)置黨群聯(lián)系卡，將管理人員的聯(lián)系方式印制成小卡片發(fā)放給員工，加強(qiáng)聯(lián)系，建立員工QQ群、微信群，及時了解員工情況，為員工排憂解難;邀請基層員工代表參加站務(wù)管理會議，使管理工作扁平化。接受員工監(jiān)督。

走入一線“崗位互動”。 廣海中心收費(fèi)站“六隊”每個月黨員到一線，與收費(fèi)員一天同收費(fèi)，收費(fèi)員每月一次到飯?zhí)脦蛷N、到保安室協(xié)助安全巡查、到保潔處協(xié)助衛(wèi)生保潔，讓職工體驗(yàn)不同崗位的工作，增強(qiáng)工作的溝通和對工作的理解。

走入社會“志愿者”。 廣海中心收費(fèi)站“六隊”每月組織一次收費(fèi)站場、生活區(qū)清潔活動;每季度開展志愿者活動，黨員帶頭組織員工參與敬老院慰問、服務(wù)區(qū)免費(fèi)咨詢服務(wù)活動以及“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、幼兒園“大手拉小手”志愿服務(wù)等活動。

與此同時，廣海中心收費(fèi)站“六隊”不斷加強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識，以打造“兩園文化”品牌為目標(biāo)，通過培育和踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)黨員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，并配合黨支部“五星二色”黨員評定考核為抓手，積極激發(fā)黨員的工作熱情，倡導(dǎo)黨員與站與公司共奮進(jìn)，倡導(dǎo)快樂生活，快樂工作。

員工感受“兩園文化”

金碑銀碑不如員工口碑。讓我們來聽聽廣海中心收費(fèi)站“六隊”的“先鋒標(biāo)桿”蹚出“兩園文化”的親身感受。

標(biāo)兵班班長陳志輝：“兩園文化是增強(qiáng)我們班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。在過去的日子里，我們始終堅守在收費(fèi)一線，用我們的專業(yè)和熱情為過往車輛提供高效、便捷的通行服務(wù)。同時，這既是對我們過去工作的肯定，也是對我們未來工作的激勵。面對‘兩園文化’，我們深感責(zé)任重大。未來，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，為進(jìn)一步提升高速公路通行服務(wù)水平而努力。”

文明服務(wù)標(biāo)兵邱小芳：“我是‘兩園文化’的受益者，有榮被評為文明服務(wù)標(biāo)兵，我深感榮幸和責(zé)任重大。‌這不僅是對我個人工作的肯定，更是對團(tuán)隊打造‘兩園文化’的認(rèn)可。”

(廣東交通實(shí)業(yè)投資有限公司西部沿海分公司周瓊 鄭志明 鐘科威)

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