12月16日，以“在變化中進(jìn)化”為主題的2024孩子王全球合作伙伴大會(huì)暨1218童粉狂歡節(jié)盛典在南京舉辦，千余家國(guó)內(nèi)外頭部母嬰童品牌商、本地成長(zhǎng)服務(wù)商、數(shù)百位行業(yè)專(zhuān)家等齊聚一堂，共同探討在充滿(mǎn)變局與挑戰(zhàn)的行業(yè)周期里，母嬰童行業(yè)如何以變化求進(jìn)化，以進(jìn)化致未來(lái)。

今年是孩子王成立15周年，孩子王總結(jié)了沉淀的隱形資產(chǎn)，并發(fā)布了全新的5年發(fā)展規(guī)劃——圍繞“短鏈直采+千城萬(wàn)店+同城數(shù)字化即時(shí)服務(wù)+AI智能”，攜手合作伙伴，共同打造上下游一體化高效供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建母嬰童產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟 。

已進(jìn)駐21個(gè)省、200多座城市，在國(guó)內(nèi)50萬(wàn)人口以上的城市中，自營(yíng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的滲透率已經(jīng)超過(guò)75%

自2009年創(chuàng)立以來(lái)，孩子王憑借“生而不同”的企業(yè)基因和“以用戶(hù)為中心”的理念指引，敏銳捕捉消費(fèi)者需求變化和行業(yè)趨勢(shì)變革，首創(chuàng)大店模式、“商品+服務(wù)+社交”的運(yùn)營(yíng)模式、育兒顧問(wèn)式服務(wù)模式，并快速跑通“全渠道&全域&全場(chǎng)景”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式，將競(jìng)爭(zhēng)維度拉升至消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)體系的重塑。同時(shí)，深耕單客是孩子王的初心，更是堅(jiān)定的戰(zhàn)略。孩子王通過(guò)重度會(huì)員制下的單客經(jīng)濟(jì)模式，持續(xù)為用戶(hù)提供全生命周期的精細(xì)服務(wù)。

目前，孩子王已經(jīng)進(jìn)駐21個(gè)省、200多座城市，含樂(lè)友在內(nèi)合計(jì)擁有直營(yíng)門(mén)店近1200家，在國(guó)內(nèi)50萬(wàn)人口以上的城市中，孩子王自營(yíng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的滲透率已經(jīng)超過(guò)75%，是唯一擁有全國(guó)性母嬰童大型數(shù)字化門(mén)店自營(yíng)連鎖布局的企業(yè)。通過(guò)“科技力量+人性化服務(wù)”線(xiàn)上、線(xiàn)下給超9200萬(wàn)會(huì)員親子家庭提供了具備獨(dú)特溫度的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

作為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的基于用戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型親子家庭全渠道服務(wù)商，孩子王早已完成全生產(chǎn)要素的在線(xiàn)，并通過(guò)數(shù)字化工具全面賦能資源的精準(zhǔn)配置，圍繞商品、服務(wù)、會(huì)員、組織、合作伙伴，實(shí)現(xiàn)人客合一、商客合一、品效合一、店效合一、人效合一的層層遞進(jìn)。再輔以同城即時(shí)零售到智慧物流建設(shè)多維度并進(jìn)，孩子王不僅為行業(yè)提供發(fā)展新思路，也讓自己成為與用戶(hù)情感和伙伴生意連接的最佳平臺(tái)。

存量時(shí)代，最好的增量戰(zhàn)略是隱形資產(chǎn)的變現(xiàn)。孩子王精準(zhǔn)捕捉行業(yè)隱形資產(chǎn)，在精致養(yǎng)娃、科學(xué)育兒理念下，母嬰童消費(fèi)群體對(duì)服務(wù)體驗(yàn)要求不斷升高，低線(xiàn)城市養(yǎng)娃消費(fèi)不斷升級(jí)，中大童和多孩家庭成為新人口紅利。

基于此，孩子王制定“三擴(kuò)戰(zhàn)略”充分挖掘自身隱形資產(chǎn)，加速升級(jí)全齡段兒童生活館，大力發(fā)展差異化供應(yīng)鏈，持續(xù)強(qiáng)化同城親子服務(wù)，用進(jìn)化思維，將用戶(hù)體驗(yàn)感做到極致，重構(gòu)母嬰童生態(tài)。

在擴(kuò)品類(lèi)上，為滿(mǎn)足全齡段兒童和親子家庭所需，孩子王煥新場(chǎng)景體驗(yàn)，拓寬商品品類(lèi)，全新打造-1-14全齡段兒童一站式購(gòu)物及成長(zhǎng)服務(wù)新業(yè)態(tài)，構(gòu)建潮流玩具、運(yùn)動(dòng)裝備、健康零食、全家營(yíng)養(yǎng)、在線(xiàn)教育等9大主題場(chǎng)館，填補(bǔ)了中國(guó)母嬰童賽道區(qū)域中大童服務(wù)空白，成為中國(guó)第一個(gè)同時(shí)滿(mǎn)足“一大一小”家庭需求的服務(wù)平臺(tái)。

目前，孩子王全齡段兒童館拓展了中大童和家庭分類(lèi)，可提供1500+解決方案，其中，健康零食館已落地67家，交易增速明顯。

在擴(kuò)賽道上，孩子王從“單車(chē)道”駛向“十車(chē)道”，聚焦“孕產(chǎn)Plus”“成長(zhǎng)Plus”“同城親子Plus”三大服務(wù)平臺(tái)，啟動(dòng)“百城萬(wàn)店”盟軍計(jì)劃，聚合產(chǎn)業(yè)資源，打造母嬰童生態(tài)服務(wù)圈，為孕產(chǎn)婦及親子家庭提供一站式服務(wù)解決方案，目前，全國(guó)已入駐孩子王的盟軍伙伴超過(guò)10000家。值得一提的是，孩子王將同城作為重投入的服務(wù)場(chǎng)景，自主研發(fā)同城即時(shí)零售全鏈路數(shù)字化系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)了從線(xiàn)上“流”量到城市“留”量。

在擴(kuò)業(yè)態(tài)上，孩子王從“自營(yíng)大店”趨向“多場(chǎng)景業(yè)態(tài)”，構(gòu)建起了“大店+小店+加盟+倉(cāng)店+直播+社交轉(zhuǎn)唄”的多元業(yè)態(tài)。截至今年年末，從戰(zhàn)略到系統(tǒng)，從前臺(tái)到后臺(tái)，樂(lè)友與孩子王已實(shí)現(xiàn)100%融合互補(bǔ);孩子王倉(cāng)店已在9城，開(kāi)設(shè)超過(guò)20家。值得一提的是，孩子王的大店加盟模式已被定義為“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”，據(jù)悉，目前已開(kāi)業(yè)的7家精選店滿(mǎn)月均盈利，還有18家門(mén)店正在籌建中，將持續(xù)為更多下沉市場(chǎng)親子家庭創(chuàng)造價(jià)值。

以上種種，皆深刻詮釋了孩子王始終秉承“在變化中進(jìn)化”這一理念。孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏在此次大會(huì)分享時(shí)強(qiáng)調(diào)，“企業(yè)面臨的真正挑戰(zhàn)往往并不是由經(jīng)濟(jì)周期帶來(lái)的，其核心關(guān)鍵在于兩點(diǎn)，其一，企業(yè)是否在順勢(shì)而為，其二，企業(yè)是否保持初心”。回顧孩子王為愛(ài)進(jìn)化的15年，始終緊跟母嬰童消費(fèi)趨勢(shì)變化，堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

“阿里云將繼續(xù)與孩子王攜手并進(jìn)，一起打造母嬰童行業(yè)最強(qiáng)的模型底座和全場(chǎng)景AI能力”

伴隨著市場(chǎng)的不斷變化，行業(yè)向上突破的穩(wěn)定之錨、動(dòng)力之源就隱于一眾躬身入局、挺膺擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀從業(yè)者之中。本次大會(huì)，孩子王特別邀請(qǐng)尼爾森、辛選和阿里云三大團(tuán)隊(duì)成員蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，以提供多元且獨(dú)特的視角與見(jiàn)解。

尼爾森愛(ài)科中國(guó)區(qū)零售事業(yè)部總經(jīng)理伍懿華從宏觀角度分享了2024中國(guó)母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)洞察，他提到，得益于中國(guó)人對(duì)龍、蛇、馬生肖的喜愛(ài)，預(yù)計(jì)未來(lái)三四年新生兒出生人口有望實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，母嬰童市場(chǎng)或?qū)⒂瓉?lái)“小陽(yáng)春”。當(dāng)下消費(fèi)者不僅追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而且更加注重科學(xué)育兒和個(gè)性化體驗(yàn)，這就需要企業(yè)專(zhuān)注于精細(xì)化服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品，并有效整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源開(kāi)展全域運(yùn)營(yíng)，提供O2O即時(shí)服務(wù)，以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

與之相對(duì)應(yīng)的是，孩子王“三擴(kuò)”戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)，以?xún)和�生活館滿(mǎn)足“一大一小”親子家庭需求，以加盟業(yè)務(wù)覆蓋下沉城市人群，以“三大服務(wù)平臺(tái)”拓寬門(mén)店場(chǎng)景，為多元客群提供全方位、全場(chǎng)景的本地生活服務(wù)。

作為孩子王近期官宣的重要戰(zhàn)略合作伙伴，辛選團(tuán)隊(duì)也出席本次峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。擁有超億粉絲的辛選頭部主播蛋蛋(楊潤(rùn)心)現(xiàn)場(chǎng)分享了雙方合作的契合與展望，希望以辛選供應(yīng)鏈管理模型幫助更多家庭降低育兒成本，通過(guò)孩子王線(xiàn)上與線(xiàn)下的服務(wù)交互為更多親子家庭提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。資源整合、優(yōu)勢(shì)共享，辛選與孩子王強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，從流量獲取到渠道布局再到供應(yīng)鏈能力夯實(shí)，打造出全新的服務(wù)模式。

進(jìn)入智能時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)等在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面起到重要作用。阿里云公共云事業(yè)部副總裁鄭園聚焦前沿技術(shù)為本次峰會(huì)帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)分享。談及與孩子王的合作，鄭園表示，雙方的戰(zhàn)略重心和使命愿景高度一致，均聚焦在用戶(hù)為先、AI驅(qū)動(dòng)，未來(lái)阿里云將繼續(xù)與孩子王攜手并進(jìn)，一起打造母嬰童行業(yè)最強(qiáng)的模型底座和全場(chǎng)景AI能力。

將攜手更多生態(tài)伙伴打造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、孵化新業(yè)態(tài)，在變化中持續(xù)進(jìn)化

“孩子王的發(fā)展史就是孩子王與變化為伍，與變化為友，在變化中成長(zhǎng)，在變化中進(jìn)化的一部成長(zhǎng)史。”對(duì)于孩子王的未來(lái)，五星控股集團(tuán)董事長(zhǎng)、孩子王創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)汪建國(guó)在致辭中指出，進(jìn)化是變與不變的融合，未來(lái)，孩子王還將堅(jiān)持以創(chuàng)造為主旋律和總基調(diào)，持續(xù)創(chuàng)造新型商業(yè)模式，為用戶(hù)、員工、合作伙伴、行業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。

在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，徐偉宏表示，變化是一種現(xiàn)象，驅(qū)動(dòng)變化的因子才是規(guī)律，展望未來(lái)，孩子王會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定“六化發(fā)展路徑”(數(shù)據(jù)化、服務(wù)化、產(chǎn)品化、平臺(tái)化、生態(tài)化、智能化)和“六大發(fā)展方向”(從母嬰到家庭、從商品到服務(wù)、從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)、從門(mén)店到城市、從員工自營(yíng)到會(huì)員共創(chuàng)、從數(shù)字商業(yè)到智慧生態(tài))，并立足當(dāng)下、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)做出孩子王下一個(gè)五年“短鏈直采+千城萬(wàn)店+同城數(shù)字化即時(shí)服務(wù)+AI智能”的戰(zhàn)略布局。

成立以來(lái)，孩子王一直身體力行，緊緊圍繞“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”這一企業(yè)愿景在母嬰童行業(yè)精耕細(xì)作。未來(lái)，孩子王將攜手更多生態(tài)伙伴打造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、孵化新業(yè)態(tài)，在變化中持續(xù)進(jìn)化，以不竭的創(chuàng)新之力續(xù)寫(xiě)從強(qiáng)大到偉大的高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

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