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    從CES看蘇寧智慧零售,不遺余力打造品質生活場景

    6月13日,匯集尖端消費電子產品及最新科技、被稱為行業風向標的CESAsia在上海拉開帷幕。在物聯網、大數據、VR、AR、人工智能、射頻識別、語音識別等領域爭相發力的互聯網巨頭匯集于此,智能家居、無人駕駛、智能穿戴、無人機等最前沿的科技產品吸引了眾多行業人士圍觀。在眾多參展的科技企業中,智慧零售企業蘇寧攜帶一系列亮眼的“黑科技”亮相展會。

    (圖片:蘇寧亮相CESAsia)

    布局智慧科技,釋放“黑”科技能量

    蘇寧是CES的常客,早在2018年1月份美國拉斯維加斯CES展上,蘇寧就把“爆款網紅”無人店別出心裁地搬上CES展,展現了各個業態最新科技成果,比如6秒刷臉支付、智能音箱小Biu、無人機等,驚艷現場觀眾,也向外國展現中國企業巨大的科技實力與發展潛力。

    闊別5個月的蘇寧,這次又帶來了“魔鏡”這個智能家居黑科技。據蘇寧工作人員介紹,這款魔鏡中嵌入了一面21.5寸的液晶顯示屏,并且搭載有傳感器與安卓操作系統。基于人工智能、物聯網、語音交互等前沿科技,用戶可通過人體感應、輕觸、語音交互等方式,輕松實現“生活服務、信息娛樂、智能控制、健康管理”等實用功能,讓用戶的生活更加便捷,進而升級用戶對智慧家庭的生活體驗。

    (圖:智能魔鏡)

    此外,科技感和設計感十足的蘇寧展廳里還有偏重體感互動的顏值評測、智能貨柜;解決物流最后一公里的無人機、無人車,家庭場景化的智能家居小biu音箱、掃地機器人等,這些“黑科技”展現了蘇寧科技研發能力以及應用能力。今年年初,蘇寧掌門人張近東在智慧零售整體布局下對六大產業結構進行變革,增添科技和金融板塊,把科技板塊獨立運營,同時,又與其他產業緊密結合,形成互聯網科技+智慧零售的全場景解決方案。

    科技力構筑品質生活場景

    此次CES會展上的魔鏡、小biu智能音箱等智能家居產品,從為用戶打造品質生活出發,為用戶享受便捷優質生活帶來了豐富的解決方案。而這正得益于蘇寧近年來專注于通過提升科技實力來構建用戶品質生活場景。

    早在新十年戰略中,張近東就提出“科技蘇寧智慧服務”的發展規劃。蘇寧易購IT總部執行副總裁喬新亮也表示,智慧零售的目標就是要有人情味、懂用戶需求的零售。蘇寧把大數據多維度布局,應用到客群分析中,充分了解用戶,根據客戶的性別、平時瀏覽的商品,輕松推薦出最適合客戶的商品,提升消費者購物時幸福感和體驗感。

    而蘇寧在此次CES展會上推出的諸如魔鏡、小biu智能音箱等一系列科技產品通過走進用戶的生活,更加貼近用戶,能夠真正做到“足不出戶”滿足各種消費需求,設想一下,無論是在浴室,還是在客廳,只需通過蘇寧這類智能產品的“窗口”,你就能立即享受到高效又便捷的服務。當這類產品逐漸走進用戶的各個生活場景,用戶在消費升級下的背景下產生的高品質、個性化、精致化的需求將得到極大的滿足。

    (圖:蘇寧智能家居)

    這樣的理念也貫徹在蘇寧各類新型零售業態的運營之中:大數據服務平臺“百川”,客群分析產品“羅盤”,把這些高科技運用到蘇寧小店、紅孩子、蘇寧生活廣場等業態,通過科技更加貼近用戶,更加了解用戶。

    以上的舉例,或許只是蘇寧科技在生活中得到應用的冰山一角。在科技戰略的引領下,蘇寧或許還有更多更好的科技產品落地用戶品質生活的各個場景中去。

    此次蘇寧在CES上展出的系列科技產品作為“科技蘇寧戰略”呈現的階段性成果,凸顯了“科技蘇寧”戰略的效果,也成為智慧零售的重要引擎。蘇寧儼然已從過去的零售巨頭搖身一變成為了現如今的“高、精、尖”科技集團。

    (新媒體責編:shang080503)

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