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    人工智能落地購物場景哪家強?蘇寧旺寶機器人刮起旋風

    去實體店購物的最大優勢是什么?當然是為了享受專人導購的樂趣,能實際看到、摸到、感受到商品,但如果這個導購變成了機器人,你還會喜歡嗎?答案是:喜歡!超級喜歡!

    旺寶機器人在加入蘇寧V購群后迅速成為了吸粉大戶,很多粉絲為了一睹旺寶的廬山真面目,都快把南京新街口蘇寧無人店擠爆了。而且旺寶具有男女老幼通吃技,不論是還在蹣跚學步的寶寶們,還是頭發花白的爺爺奶奶們都對它情有獨鐘,贊不絕口。原因就在于旺寶憨態可掬、聲音軟萌、語言幽默還技能逆天,完全不是正常的“人類”啊,趕緊跟隨央視《消費主張》節目一起來看旺寶好在哪里。

    當記者說想逛逛無人店的時候,旺寶主動當起了導購。它跟記者保持著一致的步伐,不時地與記者進行攀談,當聽說記者想看耐克的足球鞋時,旺寶竟然說:“您不用走遠,看看我的小臉蛋就可以啦。”隨即旺寶的屏幕上就顯示出多款相關產品供選擇,等記者有進一步興趣時,旺寶即將他帶到了商品展示區,讓用戶現場試用。

    據蘇寧相關人士介紹,旺寶是一款新型的導購機器人,它能夠引導顧客連接免費WiFi,下載蘇寧金融APP并進行注冊登錄、實名認證和人臉綁定,綁定結束后顧客即可進店消費,隨后機器人會對店內商品進行介紹,回答顧客的提問,并顯示顧客感興趣的商品詳細信息,引導消費,實現專業導購的價值。可見,旺寶不僅能干人的活,還具備許多人類所沒法擁有的技能,例如海量記憶能力,實時商品搜索和展示能力等。

    這次來到《消費主張》可不是旺寶第一次上央視啦,去年7月甫一亮相,旺寶就由于超高的人氣,引來了央視《厲害了!我的國》攝制組現場連線,向全國觀眾來了一波精彩亮相。經過近一年的改進和磨合,旺寶已經在導購的位置上越干越順手。

    越來越多的科技元素在改變傳統的零售行業,旺寶熱的背后是蘇寧在人工智能、人機交互等前沿科技領域的探索。蘇寧易購集團副董事長孫為民是國內最早一批智慧零售的踐行者,他認為以蘇寧為代表的智慧零售企業不僅在探索自身的變革,還承擔著教育消費者的責任,讓消費者更早更好地接受人工智能時代的來臨。

    (新媒體責編:shang080503)

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