建議和意見是進(jìn)步的助推器,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)服務(wù)的今天,客戶的心聲是不容忽視的。眾所周知,金信網(wǎng)在合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,收獲了很多用戶的關(guān)注與支持。為更好地給用戶普及網(wǎng)貸知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)辨別能力,金信網(wǎng)于2018年6月6日,6月8日分別舉辦“VIP客戶風(fēng)險(xiǎn)教育座談會(huì)”系列活動(dòng),來自天津和江蘇地區(qū)的VIP用戶代表實(shí)地走進(jìn)金信網(wǎng),深入了解金信網(wǎng)合規(guī)進(jìn)程及運(yùn)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀。
攜手并進(jìn) 我們?cè)傧嗉s
隨著監(jiān)管的不斷趨嚴(yán),網(wǎng)貸平臺(tái)增強(qiáng)透明度、提升用戶信心勢(shì)在必行。活動(dòng)上,金信網(wǎng)的高管和金信網(wǎng)客服團(tuán)隊(duì),與天津和江蘇地區(qū)用戶面對(duì)面的溝通交流,傾聽用戶心聲,了解用戶訴求。金信網(wǎng)高管為到來的用戶詳細(xì)解讀了行業(yè)現(xiàn)狀,著重介紹了金信網(wǎng)的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司治理、業(yè)務(wù)模式、風(fēng)控體系等,并且通報(bào)了金信網(wǎng)在合規(guī)整改方面的最新進(jìn)展和后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃。
溝通零距離 尊享面對(duì)面
除了金信網(wǎng)高管帶來的精彩分享,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有答疑環(huán)節(jié)。各位參會(huì)的用戶各抒己見,大家就自己所關(guān)心的問題提出了疑問。金信網(wǎng)工作人員針對(duì)這些問題均進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解答。現(xiàn)場(chǎng)用戶紛紛表示,此次來參加客戶見面會(huì)活動(dòng),更加深刻的感受到金信網(wǎng)對(duì)用戶認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)定了對(duì)金信網(wǎng)的信心,未來依然緊跟金信網(wǎng)的腳步,一路同行。
踐行普惠初心 堅(jiān)守合規(guī)發(fā)展
2018年是監(jiān)管備案年,“備案”問題也是這次見面會(huì)上用戶關(guān)注的重點(diǎn)。金信網(wǎng)一直積極向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)和合規(guī)進(jìn)展,在信息披露方面,除每月推出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,還上線信息披露頁面,按照信披指引要求披露相關(guān)機(jī)構(gòu)信息(組織與治理信息、財(cái)務(wù)與審核信息、備案信息等)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)信息等。
2017年,金信網(wǎng)已經(jīng)接入中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融登記披露服務(wù)平臺(tái),定期披露基本信息。金信網(wǎng)已上線銀行資金存管系統(tǒng),通過國家“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)”測(cè)評(píng),獲得公安部核準(zhǔn)頒發(fā)的信息等級(jí)保護(hù)三級(jí)備案證書,獲得中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的信用等級(jí)AAA證書,及iTrust互聯(lián)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)中心授予的AAA級(jí)(優(yōu)秀)企業(yè)信用評(píng)級(jí)證書。金信網(wǎng)一直積極進(jìn)行合規(guī)化建設(shè),向合規(guī)穩(wěn)健方向發(fā)展。
金信網(wǎng)總經(jīng)理徐磊鋒表示,金信網(wǎng)能取得今天的成績(jī),離不開廣大用戶的信任與支持,未來,金信網(wǎng)將繼續(xù)堅(jiān)守合法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,利用科技賦能,提高風(fēng)控水平、提升用戶體驗(yàn),為金融消費(fèi)者打造更安心、更貼心的金融信息服務(wù)。
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