2月6日，國務院聯防聯控機制就春運錯峰返程疫情防控、交通運輸服務保障等相關工作情況舉行發布會。

發布會現場

目前，一些小區強化了封閉式管理，不允許快遞員進入，這影響了快遞投遞速度，該如何加以解決?同時，快遞員與居民接觸時，又該如何保證雙方的安全?

對此，國家郵政局市場監管司副司長侯延波在發布會上表示，目前全國的郵政和快遞基層的營業網點，都按照國家郵政局印發的疫情防控期間營業網點操作規范，全力做好防控期間的相關工作。

一是營業人員上崗前必須準確測量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間要求正確佩戴醫用口罩，對各類用品用具進行消毒。

二是做好營業場所的消毒、通風工作。客戶進入營業網點要通過體溫檢測，對于未佩戴口罩的客戶，要勸服其佩戴口罩。

三是投遞人員要堅持正確佩戴口罩，做好防護，到崗要進行體溫檢測。

四是積極推廣、定點收集、定點投遞、預約投遞、智能快件箱投遞的模式，盡可能減少人員之間的直接接觸，最大限度來保護一線員工和消費者的生命安全和身體健康。

侯延波表示，自從疫情發生以來，隨著防控措施的強化，一些社區和單位寫字樓推行了封閉式的管理，不允許快遞員進入，這些舉措大大降低了快遞員的投遞效率。

“有的快遞員是在寒風中等了一個多小時，只為投遞一個快件，非常不容易。”侯延波表示，“在這里我要強調的是，專家介紹，病毒主要通過飛沫和與病人直接接觸進行傳播，通過郵件、快件傳播的風險極低，我們可以正常接收郵件、快件。在此也再次呼吁，設有智能快件箱的小區，能夠為我們的快遞小哥打開方便之門。 ”

對于其他沒有智能快件箱設施的社區單位和寫字樓，侯延波建議最好能夠劃出特定區域，用來收投郵件和快遞。

(新媒體責編：zfy2019)