據《勞動報》報道，厚厚的教材堆積如山，最后逐一遞交到每一位學生手中。受疫情影響，滬上中小學校將從3月2日起開展在線教育。為了實現“停課不停學”，上海郵政承擔起了教材、教輔的配送任務。

手機打到沒電

楊靜江是滬閔路郵政支局的老員工，已從業16年。今年的春節，卻和往常不同。

“送書上門的任務以往可沒有。”他笑道。每天早上7點就到崗，將打包好的教材依次配送到學生手中。到達前，他都會提前打電話溝通，然后，在小區門口靜靜等待。有時候，得在寒風中站上近半小時。

這一天，他送了260單，200多通電話，把滿電的手機打到了自動關機。“有些學生因為家里家長白天出門上班沒人簽收，還得到晚上進行補送。最晚一次，9點在小區門口等到了客戶，把書交到他手上。”確認單上密密麻麻的客戶簽字，記錄了他馬不停蹄的一天工作。

配送教材還讓楊靜江學會了一項新技能：打包。“各種各樣的教材成捆成捆地堆在一起，都需要我們來分類打包。”他說自己已經找到了其中的規律。“先把每一冊都分類堆好，然后每一堆各取一本，疊在一起，就是一套。”配好的教材摞得整整齊齊，套上袋子，纏上膠帶，外面還要做個標記。

數據顯示，截至2月24日，上海郵政已經對接了全市1303所中小學，將陸續為近100萬名學生提供約1500萬冊的教材寄遞配送服務。目前已有877家學校的近70萬學生收到由上海郵政配送的教材。

包裹量增加約50%

除了配送教材，每年的春節期間，郵政快遞總是一片忙碌的景象。當許多快遞公司進入短暫歇業狀態的時候，郵政公司依舊開足馬力，全年無休。

記者從滬閔路郵政支局獲悉，近幾天，這個網點每天會收到7800件快件，較平時增加了約50%。這些快件中，超過95%都能在當天完成配送。

相關負責人透露，這個網點40名配送員悉數上崗，通過合理排班，實現了高效的運能。“以配送教材為例，我們支局對接了18所中小學，1萬1千多名學生的教材配送工作。由于目前人員緊張，支局已經全部停休。分公司機關所有人員都下基層來幫忙，大家一起整理、打包、封裝、分揀，然后分時段配送教材。投遞前，還要用消毒水仔細噴灑消毒。我們還特別成立了黨員突擊隊和青年團員突擊隊，隨著隔離期內的員工陸續返崗，快件配送效率不斷提高。”

數據顯示，就在幾天前，上海市郵區中心局處理郵件達到153余萬件，單日郵件處理量已達快遞高峰期平均水平。

據負責人介紹，中心局共有員工2700余人，其中50%為外地人，目前復工率已達64%。“為了盡可能避免郵件集積壓，中心局黨員干部帶頭頂上一線，部分工作人員甚至是做六休一。”據悉，僅20日當天，主動前往中心局支援的機關工作者就有235人，全力保障疫情期間郵件運輸通道暢通。

“錯峰返鄉”保配送效率

特殊時期，面對激增的快件量，郵政公司保障配送效率還有著一些人性化舉措。

滬閔路支局相關負責人向記者透露，原先網點為了保證春節期間的正常運轉，會事先和外地員工進行溝通，實行“錯峰返鄉”。“我們網點有三分之二的配送員是外地員工，他們有的選擇年前返鄉，有的正月十五前返鄉，還有的是年后再回家。”

而隨著疫情的來襲，原本打算春節期間和春節之后再返鄉的員工都留在了工作崗位上，之前返鄉的除了兩位湖北籍員工外，也已悉數度過了隔離期，順利返崗。

隨著人員的悉數回歸，再加上后方人員和黨員干部的身先士卒，網點的運力超過了平時的運轉狀態。“95%以上的快件當天到達網點，當天配送完成，高效配送背后也是每一個員工的努力和擔當。”

(新媒體責編：zfy2019)