近日，新疆自治區黨委常委、常務副主席張春林在自治區郵政管理局呈報的《關于快遞人工代收點布局發展情況的報告》上作出批示，指出總結了快遞人工代收點建設取得的成效，分析了存在的問題，提出了具體建議。要協同相關部門聯合起草《加快全區快遞末端服務發展的實施意見》。

《報告》指出，近年來，自治區郵政快遞業深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，在國家郵政局，自治區黨委、政府的正確領導下，全行業保持健康快速有序發展態勢，業務總量連續5年增幅在兩位數以上。快遞業務量的持續增長，促使末端配送呈現多元化發展趨勢。目前，自治區快遞末端服務主要有人工代收點投遞、智能快件箱投遞、按址投遞、商超臨時代放等四種形式。新冠肺炎疫情發生后，多元化的末端配送服務發揮出重要作用，有效解決了快遞到家“最后100米”難題。復工復產以來，全行業嚴格落實疫情聯防聯控要求，全力以赴投入生產，快遞業務實現井噴式增長，4-5月，快遞收投總量達到1.73億件，同比增長45.7%。多元化的末端配送服務在保證產業鏈順暢連接、群眾生活必需品穩定供應等方面發揮了重要作用，在帶動消費、增加就業、服務民生等方面具有較大優勢。

為進一步規范快件末端投遞，保障快遞服務質量，維護消費者合法權益。《報告》建議，一是將快遞人工代收點、智能快件箱納入城市公共服務設施規劃，為快遞末端服務提供政策支持。二是推進快遞人工代收點布局建設，積極支持智能快件箱建設。三是引導人工收代點開展延展便民服務，促進消費方式轉變，打造綜合便民服務平臺，提升城市末端配送能力。四是充分調動城市基層社區積極性，將人工代收點建設作為基層社會治理的重要內容，在促進快遞末端服務發展的同時，借助群眾廣泛使用的新型業態和信息化、數字化技術手段，提升基層網格化治理水平，打造基層社會治理新陣地。

新疆局表示，下一步將按照批示精神，積極協調住建廳等部門聯合起草《加快全區快遞末端服務發展的實施意見》，加強頂層設計，完善政策措施，為末端服務發展營造良好的環境。

(新媒體責編：zfy2019)