近日,寧夏自治區郵政管理局舉辦2018年全區郵政市場監管工作和郵政業消費者申訴處理培訓班,自治區相關部門和寄遞企業共計40余人參加了培訓。
培訓通報了1-4月份全區郵政市場監管情況,學習了2018年全區郵政市場監管工作會議精神,細化部署了下一階段郵政市場監管重點工作。培訓班還組織與會寄遞企業進行了交流討論,了解企業工作中遇到的問題,研討解決對策,并要求各企業嚴格落實主體責任,認真貫徹落實《快遞暫行條例》、落實寄遞安全“三項制度”和開展“三不”專項治理等,積極配合郵政管理部門做好市場監管工作。
此次培訓還就《快遞服務》國家標準、《快遞服務操作指導規范》等內容進行了解讀,通報了1-4月份全區郵政業消費者申訴處理的總體情況,對近期申訴典型案例進行了分析,重申了申訴工作處理流程,安排部署了下一步郵政業消費者申訴重點工作。
(新媒體責編:news1166)
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