8月10日，河北省郵政公司全省培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)在廊坊市培訓(xùn)中心召開。會(huì)議圍繞關(guān)于全力配合中郵速遞易做好智能包裹柜建設(shè)工作的通知展開，強(qiáng)調(diào)做好智能包裹柜和信報(bào)箱拓展業(yè)務(wù)等工作。河北省郵政公司、郵政廊坊市公司、河北省地市級(jí)郵政公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及中郵速遞易經(jīng)營(yíng)副總、信報(bào)箱事業(yè)部和派件事業(yè)部負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。

圖：河北郵政公司全省培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)召開，加速與中郵速遞易聯(lián)合拓展業(yè)務(wù)

智能終端深入社區(qū)便民服務(wù)，加速郵政新普服標(biāo)準(zhǔn)落地

會(huì)上，河北省郵政公司就如何做好聯(lián)合拓展智能柜及信報(bào)箱，展開討論。會(huì)議指出，今年上半年，全國(guó)預(yù)計(jì)累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量達(dá)220.8億件，超過我國(guó)2015年全年快遞業(yè)務(wù)量，凈增量47.6億件，快遞末端的派送壓力與日俱增。新形勢(shì)下，中郵速遞易的智能快遞柜等智能終端的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了集約化自助派件，大大減小末端壓力，成為科技興國(guó)的重要力量。基于此，河北省郵政公司全力配合中郵速遞易推進(jìn)做好智能包裹柜和信報(bào)箱拓展業(yè)務(wù)成為當(dāng)前的緊迫性任務(wù)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全力配合中郵速遞易做好智能快遞柜建設(shè)工作，是省郵政積極建設(shè)郵政信息化的重要體現(xiàn)，也將進(jìn)一步推動(dòng)新《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》落地，有助于實(shí)現(xiàn)中國(guó)郵政“寄遞翼”騰飛。

據(jù)了解，為貫徹落實(shí)一切為了便民的服務(wù)理念，中國(guó)郵政新《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、郵政設(shè)施、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節(jié)、用戶投訴和申訴賠償?shù)葍?nèi)容作了明確規(guī)定，部分關(guān)鍵指標(biāo)較原有標(biāo)準(zhǔn)有大幅度提升。其中，中國(guó)郵政改變了原來普通包裹只投遞包裹單、由用戶到郵局自行領(lǐng)取的方式，統(tǒng)一提供送貨上門服務(wù)。全面利用中郵速遞易的智能終端產(chǎn)品，將進(jìn)一步提升河北省郵政上門服務(wù)質(zhì)量，加速新普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地。

為此，會(huì)議期間還對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行中郵速遞易相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。河北省郵政公司領(lǐng)導(dǎo)就目前全省智能包裹柜建設(shè)進(jìn)行通報(bào)并要求快遞啟動(dòng)聯(lián)合拓展工作，中郵速遞易信報(bào)箱事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上針對(duì)中郵速遞易智能信報(bào)箱相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)，派件事業(yè)部負(fù)責(zé)人則對(duì)智能柜進(jìn)行簡(jiǎn)介并就聯(lián)合拓展智能快遞柜相關(guān)業(yè)務(wù)展開培訓(xùn)。

圖：會(huì)議對(duì)中郵速遞易智能信報(bào)箱、智能快遞柜相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)

據(jù)介紹，中郵速遞易秉承“讓物品交付更簡(jiǎn)單”的服務(wù)宗旨，憑借自身的科技力量，曾開創(chuàng)了智能快遞柜行業(yè)的先河。目前已經(jīng)擁有智能快遞柜、智能信報(bào)箱、小黃筒、大型自提柜等多種快遞兩端智能終端產(chǎn)品，在全國(guó)各大城市推廣應(yīng)用。近年來，隨著中國(guó)郵政資源的加入，雙方目前對(duì)小區(qū)信報(bào)箱升級(jí)取得了階段性成果，此次培訓(xùn)會(huì)議的召開將進(jìn)一步提升中郵速遞易智能快遞柜、智能信報(bào)箱在社區(qū)的使用頻率和效率。

除此之外，下沉農(nóng)村便民層面，中國(guó)郵政積極探索出一條“線上與線下相結(jié)合、工業(yè)品下鄉(xiāng)與農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城相結(jié)合、農(nóng)村電商與郵政業(yè)務(wù)相結(jié)合、農(nóng)村電商與政府公共服務(wù)相結(jié)合、農(nóng)村電商與精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合”的農(nóng)村電商發(fā)展新路。通過打造全國(guó)統(tǒng)一的綜合便民服務(wù)平臺(tái)，樹立了“中國(guó)郵政便民服務(wù)”的品牌形象。因此，會(huì)上河北省郵政公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還指出，落實(shí)新郵政普服標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)不能停，堅(jiān)定“中國(guó)郵政便民服務(wù)”的理念不動(dòng)搖，河北省要依托中郵速遞易的智能終端設(shè)備，繼續(xù)加大下沉農(nóng)村基層業(yè)務(wù)力度。

壯大中國(guó)郵政集團(tuán)“寄遞翼”，中郵速遞易成重要力量

在中國(guó)“一體兩翼”經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略指引下，中國(guó)郵政集團(tuán)提出要緊抓電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)，整合各類寄遞業(yè)務(wù)，通過改革創(chuàng)新做大做強(qiáng)三大新增長(zhǎng)極之一——包裹快遞業(yè)務(wù)，打造強(qiáng)大的“寄遞翼”。作為布局物流兩端的智能快遞柜企業(yè)，中郵速遞易自然成為了中國(guó)郵政集團(tuán)“寄遞翼”建設(shè)的重要力量。

如在末端投遞領(lǐng)域，智能快遞柜根據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化，實(shí)施混投、專投靈活組網(wǎng)，推進(jìn)城市投遞電動(dòng)化、農(nóng)村投遞汽車化和手持智能終端的應(yīng)用，投遞網(wǎng)能力明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步推動(dòng)郵政投遞網(wǎng)優(yōu)化升級(jí)，由生產(chǎn)支撐型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在寄件端，小黃筒的出現(xiàn)則滿足用戶隨時(shí)寄的要求，發(fā)力逆向物流。

同時(shí)，在中國(guó)郵政集團(tuán)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)資源支撐下，中郵速遞易的市場(chǎng)規(guī)模也迅速得以擴(kuò)大，尤其是在下沉三四線城市方面。截至2018年7月底，中郵速遞易在全國(guó)覆蓋城市已有287個(gè)，智能終端數(shù)8.5萬(包含易郵柜)，

對(duì)此，中郵速遞易經(jīng)營(yíng)副總在會(huì)議上就河北省郵政大力支持聯(lián)合拓展工作表示了感謝，指出中郵速遞易在河北廊坊市的試點(diǎn)拓展取得了不俗的成績(jī)，寄件、社區(qū)媒介等功能的進(jìn)一步豐富也將給用戶帶來更多便民服務(wù)。對(duì)于接下來的聯(lián)合拓展工作，中郵速遞易也表示河北省郵政公司繼續(xù)支持，開拓聯(lián)合拓展，共享成果新篇章。

最后，會(huì)議還對(duì)此次培訓(xùn)的成果進(jìn)行驗(yàn)收。目前，河北省郵政公司主要領(lǐng)導(dǎo)已基本掌握中郵速遞易智能快遞柜、智能信報(bào)箱的使用方法和業(yè)務(wù)模式，未來將進(jìn)一步拓展到基層干部，為河北省全力配合中郵速遞易做好智能包裹柜建設(shè)工作提供保障。

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