8月13日至17日，國家郵政局黨組成員、副局長趙曉光一行赴吉林省，就民族地區(qū)和邊境地區(qū)建制村通郵工作進(jìn)行實(shí)地專題調(diào)研。

趙曉光一行在連日大雨中，沿中俄、中朝邊境驅(qū)車行駛1500多公里，帶領(lǐng)調(diào)研組深入吉林最邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和最基層的行政村，涉足延邊、白山、通化等3個市州的9個縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個建制村、1個機(jī)要局、1個快遞超市、2個邊防檢查站、1個國際交換站。

趙曉光在延邊專門聽取了吉林省郵政管理局關(guān)于普遍服務(wù)工作特別是村村直通郵工作情況匯報，他充分肯定吉林創(chuàng)新發(fā)展模式、加強(qiáng)企業(yè)引導(dǎo)，在村村通郵、縣級黨政機(jī)關(guān)黨報黨刊當(dāng)日見報等方面所作的努力和探索。他指出做好邊境地區(qū)、民族地區(qū)通郵工作具有重要的政治意義，要立足邊境地區(qū)自然條件差、經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢的實(shí)際，不斷提升普遍服務(wù)質(zhì)量和水平，努力做到“四個進(jìn)步”。一是進(jìn)一步堅定理想信念。從邊境地區(qū)實(shí)際出發(fā)，堅定不移地按照黨中央精神大力實(shí)施強(qiáng)邊固邊、興邊富邊戰(zhàn)略，切實(shí)落實(shí)好黨和國家交給我們的重大任務(wù)。二是進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識。從民族地區(qū)發(fā)展出發(fā)，不忘初心，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)，幫扶民族地區(qū)有貧脫貧，無貧致富。三是進(jìn)一步提高調(diào)查研究實(shí)效。要多調(diào)研，關(guān)注新情況、新動向、新形態(tài)，做到思想跟得上形勢。要多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自身，提高本領(lǐng)，能勝任和更好的完成本職工作。四是要進(jìn)一步依法行政。對郵政、快遞企業(yè)要公平執(zhí)法，嚴(yán)守紅線，加大安全、服務(wù)和管理力度，爭做合格的監(jiān)管干部。

為全面掌握行政村通郵服務(wù)情況，趙曉光一行按照“1鎮(zhèn)1村1段道”環(huán)環(huán)相扣的走訪形勢，逐一核實(shí)行政村通郵工作各個環(huán)節(jié)的服務(wù)情況。實(shí)地查看了延邊朝鮮族自治州琿春市敬信郵政代辦所、圖們市涼水郵政支局、龍井市開山屯郵政支局、三合郵政支局、和龍市頭道郵政支局、土山子郵政支局、安圖縣松江郵政支局、白山市馬鹿溝鎮(zhèn)郵政支局、通化市輝南縣金川鎮(zhèn)等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局，詳細(xì)詢問局所運(yùn)營、投遞服務(wù)情況。實(shí)地走訪了九沙坪村、圈河村、龍虎村、河口村、涼水村、愛民村、三合村、新北村、土山村、沿江村、河口新村、西馬村、金川村等13個行政村，與村干部、代投點(diǎn)工作人員和村民等親切交談，深入了解黨報黨刊、郵件包裹通郵頻次，并就服務(wù)滿意度現(xiàn)場征求村委會及百姓意見，請他們提出寶貴意見。在九沙坪村郵政代投點(diǎn)，貧困老黨員負(fù)責(zé)村里的代投工作，她握著趙曉光的手自豪的說“我已經(jīng)連續(xù)24年為當(dāng)?shù)卮迕翊�投郵件報紙，村上沒有一個人對我的工作不滿意!”在龍虎村代投點(diǎn)，72歲依然身兼數(shù)職積極為村民服務(wù)的朝鮮族村大夫，和當(dāng)?shù)匕傩沼贸�鮮語說著：“這么多年的郵政服務(wù)讓我們放心、滿意!”涼水村、開山村、新北村、土山村、愛民村、三合村、沿江村、河口新村、西馬村、金川村等通過交郵合作、客車代運(yùn)、帶車加盟、私車公租、企業(yè)投入等多種方式以汽車投遞實(shí)現(xiàn)村村直投到戶。長白縣郵政企業(yè)負(fù)責(zé)人說：“絕不能以講收入來做普服工作，長白縣的交通環(huán)境在省內(nèi)最為惡劣，但縣內(nèi)沒有一個村是'捎轉(zhuǎn)代'，做普服就要舍得投入”。趙曉光對吉林因地制宜通過汽車投遞、村郵站、村委會、代投點(diǎn)等“1村1策”的方式推動村村通郵工作，完成好邊境農(nóng)村地區(qū)投遞服務(wù)給予高度贊揚(yáng)。他指出，普遍服務(wù)是黨的工作、政府的工作，是加強(qiáng)基層建設(shè)的重要內(nèi)容，密切黨同人民群眾聯(lián)系的重要手段，穩(wěn)邊固邊、興邊富邊的重要舉措，越是邊境地區(qū)、民族地區(qū)和艱苦貧困地區(qū)，越不能放松、不能缺位、不能空位，不管困難多大必須堅持投入，堅持做好做到位，切實(shí)保障好當(dāng)?shù)氐挠绵]需要。

為深入了解邊境地區(qū)局所運(yùn)營、郵政助力精準(zhǔn)扶貧等工作開展情況，趙曉光一行先后來到開山、長白海關(guān)邊檢站、合成利郵政代辦所、松江郵政支局、林區(qū)郵政支局、白山郵政支局、長白大街郵政支局、長白國際交換站、金華郵政代辦所、十三道溝郵政代辦所、十三道溝快遞超市、西馬村委會、六道溝郵政支局、砬臺村委會、四道溝郵政代辦所、葦沙河郵政代辦所。在合成利郵政代辦所、趙曉光與郵政代辦員進(jìn)行親切交談，詳細(xì)了解代辦所運(yùn)營情況，并認(rèn)真詢問業(yè)務(wù)發(fā)展、收入水平。當(dāng)了解到合成利郵政代辦所在持續(xù)虧損的情況下，依舊提供員工幸福、用戶滿意的服務(wù)條件，配置齊全的服務(wù)、安全設(shè)施，以及電風(fēng)扇、取暖機(jī)、免費(fèi)飲用水等設(shè)備時，他表示郵政企業(yè)對普遍服務(wù)要有高度的責(zé)任感，要堅持對“老少邊窮”地區(qū)的郵政基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)投入，保障員工工作順心、用戶用郵放心，并加快推動快郵合作，充分利用現(xiàn)有的郵路和投遞資源，提升虧損局所的持續(xù)運(yùn)營能力。在十三道溝郵政代辦所，趙曉光看到代辦員積極服務(wù)地方農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城，為用戶提供包裝、上門攬收等服務(wù)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)創(chuàng)造3萬元年收入時。他表示，吉林郵政企業(yè)以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照黨和國家對企業(yè)的要求，從實(shí)際出發(fā)堅持采用多種模式，以“兩少一小”為標(biāo)準(zhǔn)，多樣化普遍服務(wù)委代辦形式，適時調(diào)整實(shí)時監(jiān)督委代辦網(wǎng)點(diǎn)，在民族地區(qū)、邊境地區(qū)，根據(jù)不同條件以自辦為主代辦為輔，以營投獨(dú)立結(jié)合少量營投合一的方式，保證普遍服務(wù)營業(yè)時間、投遞頻次符合標(biāo)準(zhǔn)要求，充分反映吉林郵政把為人民服務(wù)放在心上，踐行“人民郵政為人民”的宗旨，為服務(wù)民生、促進(jìn)邊境地區(qū)百姓致富增收提供了強(qiáng)有力的支撐。他指出，企業(yè)要堅持在管理上、制度上以普遍服務(wù)為重點(diǎn)加大普遍服務(wù)績效考核力度，選好、用好委代辦地點(diǎn)和人員。趙曉光在郵政企業(yè)扶貧點(diǎn)砬臺村與村干部、村民親切交談，聞訊趕來的村民們高興的說：“郵政為我們帶來了農(nóng)資、化肥、種子，還把我們種的五味子放在網(wǎng)上幫我們賣”。趙曉光對企業(yè)推動當(dāng)?shù)靥厣�農(nóng)產(chǎn)品五味子項(xiàng)目的線上線下雙向流通給予高度評價，要求郵政企業(yè)進(jìn)一步推動郵政、電商融合發(fā)展，擴(kuò)大普惠郵政覆蓋面。在白山市臨江縣葦沙河鎮(zhèn)，趙曉光看望了“全國勞動模范”王明杰仔細(xì)詢問了投遞工具使用及待遇等情況，并勉勵他繼續(xù)發(fā)揮全國勞模的表率作用，為邊境地區(qū)百姓脫貧做出更大貢獻(xiàn)。

國家郵政局普遍服務(wù)司、吉林省郵政管理局、吉林省郵政公司主要負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。

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