廣西自治區郵政管理局日前召開2018年快遞業務旺季服務保障和首屆中國國際進口博覽會寄遞渠道安保工作動員部署會，部署自治區旺季服務保障工作措施和進博會期間全區寄遞渠道安全保障工作。

會議強調，做好快遞業務旺季服務保障工作和進博會寄遞渠道安全保障工作，責任重大，使命光榮，全區郵政業要牢固樹立“四個意識”，強化底線思維，增強工作使命感、責任感和緊迫感，狠抓各項安全和服務保障措施落實，確保圓滿完成黨中央、國務院和國家郵政局交辦的工作任務。

一是要扎實做好保安全、保穩定工作。狠抓寄遞安全“三項制度”落實，加強員工教育督導力度，強化協議客戶快件安全管理，做好行業“掃黃打非”工作，嚴防各類違禁物品流入寄遞渠道。認真開展安全隱患自查自糾，確保日常生產安全。深入開展糾紛矛盾排除化解工作，確保運營網絡穩定，人員隊伍穩定。二是要認真做好服務保障工作。圍繞國家局提出的“兩不”、“三保”目標，繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用，確保全行業穩定運行。加大末端服務網點人員、場地、車輛儲備，增強應對旺季高峰壓力的能力，妥善做好消費者申訴和投訴受理工作，保障消費者合法權益。三是做好輿情引導。把業務旺季服務保障工作和進博會安全保障工作，作為展示行業良好精神風貌，促進社會各界對行業理解和支持的契機。妥善回應媒體和公眾關切，做好解釋溝通。四是要加強值班值守。全區郵政業實行24小時值班和領導帶班制度，加強信息溝通和報送。

各市局相關負責人，自治區快遞協會，郵政、快遞企業負責人參會。

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