11月13日，國家郵政局副局長劉君赴北京市東城區建國門橋西北角貢院東街的快遞集中分揀點“快遞之家”和豐臺區久敬莊萬澤龍快遞集中配送中心調研快遞業務旺季服務保障工作情況。

當前，快遞企業集中設置末端服務站點已成為行業響應市政府號召，滿足北京市“四個中心”功能定位要求，不斷提升服務質量的一種重要模式。在“快遞之家”和萬澤龍集中配送中心，劉君認真聽取了企業關于快遞業務旺季服務保障工作的匯報，詳細了解各網點派送能力、運營流程、安全管理等生產作業情況，現場視察分揀設備、充電裝置等設備設施，充分肯定“快遞之家”和萬澤龍配送中心作為解決中心城區快遞末端投遞難題新模式的積極作用。

當前正值“雙11”快遞業務旺季，進京快件量即將達到高峰，劉君要求企業繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”核心機制作用，科學統籌調度，確保全網穩定運行;加強網點規范管理，提高末端投遞能力，增加人力、物力、場地等儲備，科學應對快遞業務高峰，避免出現快件積壓，保障服務質量;落實安全生產主體責任，嚴格執行“三項制度”，重視三輪車充電等安全事故易發環節，細化實化防控措施;加強職業關懷，各級企業都要采取有效措施關愛一線從業人員，為他們提供良好的工作、生活條件。同時，要求各級郵政管理部門加大協調力度，努力為旺季期間車輛通行、郵件快件遞送爭取優越環境;關注重要節點的運營狀態，強化全網調度，確保不出現大的滾存積壓;做好區域內的消費提示和消費者權益維護工作;繼續強化安全管理不放松，既要確保旺季暢通，也要守住安全底線。

國家郵政局市場監管司和北京市郵政管理局有關同志陪同調研。

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