12月18日，西藏自治區多地出現中雪到大雪天氣，西藏自治區郵政管理局及時采取多項措施，全力做好極端天氣郵政業安全生產工作。
一是要求各市(地)局、各寄遞企業強化安全生產意識，堅決杜絕麻痹僥幸心理，將極端天氣防范和安全生產工作擺到突出位置，加強組織領導，及時安排部署。二是要求各寄遞企業啟動應急預案，企業主要負責人要在崗在位，快速處置突發事件，加強24小時值守和信息反饋制度，及時向郵政管理部門報告安全生產情況。三是要求各寄遞企業采取有效措施，全力保障寄遞車輛道路交通安全、人員安全、郵件快件安全。四是自治區12305申訴中心和各寄遞企業要暢通消費者投訴和客服回應渠道，及時受理消費者訴求，有效化解矛盾糾紛，切實維護消費者合法權益。五是通過微信群、電話通知等方式迅速向郵政、快遞企業提示氣象信息。六是區局加強應急值守，嚴格執行領導帶班、24小時值班和信息報告制度，確保遇有重大敏感問題和突發情況，妥善應對、及時報告。
(新媒體責編：news1166)
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