6日，浙江省市場監管局召開該省快遞行業涉嫌壟斷行為告誡會，通報當前部分快遞行業企業存在的協同漲價、限定交易等涉嫌壟斷的違法行為，表示對于知法犯法、損害消費者權益的企業，反壟斷執法機構將絕不手軟。

據了解，今年以來尤其是“雙十一”促銷前夕，浙江省市場監管局相繼收到杭州、溫州、嘉興等多地舉報，反映當地部分快遞企業聯合進行較大幅度提價。為營造公平競爭的市場環境，維護經營者和消費者合法權益，浙江省市場監管局召開該省快遞行業涉嫌壟斷行為告誡會，浙江省快遞行業協會，圓通快遞等15家快遞企業負責人參加會議。

會議上通報，今年以來，浙江省共受理快遞行業投訴舉報79起，經前期初步核查，涉嫌壟斷的行為主要表現為一些快遞企業涉嫌協同漲價。

如今年9月份以來，圓通、中通、申通、百世匯通、韻達等快遞企業先后進行較大幅度提價，由原來的首重2.6元/公斤上漲至4元/公斤，續重由1-2元/公斤上漲至4元/公斤，同時對漲價前已經簽訂合同的商家，快遞企業予以單方毀約。此外一些快遞企業濫用市場支配地位拒絕交易，商戶投訴，因快遞費上漲，一些商戶想更換合作方，但其他快遞企業均不收貨，無正當理由拒絕交易，商戶只能被動接受原合作快遞企業漲價。

“快遞行業一端連接著數以萬計的生產企業和電商賣家，一端連接著數以億計的消費者。尤其在當前‘雙十一’促銷來臨之際，快遞行業將迎來全年的業務高峰。”浙江省市場監管局副局長王狀武表示，快遞行業要加強行業自律，不得相互串通、聯手漲價，不得濫用市場支配地位拒絕交易，快遞行業協會亦不得以協議、決議、協調和口頭約定等方式串通定價、聯合提價、合謀漲價。

“《反壟斷法》的目標是保護市場公平競爭，維護消費者利益和社會公共利益，致力于糾正違法行為，恢復行業競爭狀態，處罰不是目的。但對于知法犯法、屢教不改、破壞我省營商環境、損害消費者權益的企業，反壟斷執法機構將絕不手軟。”王狀武說。

告誡會上，浙江省消保委就快遞行業維護消費者權益提出要求：各快遞公司應切實承擔好企業的主體責任，相關快遞行業協會應采取具體措施，提升快遞員整體素質，杜絕強制交易等侵害消費者權益的行為發生。

接下來浙江省消保委也將組織消費維權義工和第三方調查機構，對該省快遞行業的服務質量開展消費體察。如體察中發現問題仍然較多，消費者反映問題較為強烈，浙江省消保委將對相關快遞企業進行約談，要求其在規定時間內拿出徹底整改意見。

圓通快遞、申通快遞企業代表在會上表示，一定會嚴格遵守有關法律、法規的要求，按照公平、合法、誠實、守信的原則，加強自律，規范經營。(完)

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