15年來,他在一條自然條件艱苦、全長(zhǎng)50公里的農(nóng)村郵路上從事投遞工作,從未脫班一次;他日均投遞平郵郵件約50件,服務(wù)客戶500余戶;他累計(jì)安全為客戶投送報(bào)刊信件29萬余件……做好一份工作不難,但在一個(gè)崗位堅(jiān)守15年,并得到廣大群眾的認(rèn)同和贊揚(yáng),并非易事,王東林卻做到了。
現(xiàn)年58歲的王東林是鶴壁市山城區(qū)郵政分公司投遞二部的一名鄉(xiāng)郵投遞員,在報(bào)刊業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈、各條郵路報(bào)刊征訂逐年下滑的今日,王東林不僅年年完成收訂任務(wù),還能穩(wěn)中有升。王東林所投遞的郵路包括15個(gè)行政村,大都分布在城區(qū)西南處,居地分散,雨天路面泥濘,晴天風(fēng)起塵揚(yáng)。為保證群眾能及時(shí)收件,王東林每天早起要做的第一件事,便是把郵件報(bào)刊按投遞順序排好裝袋,迅速投入投遞工作。因從未誤班誤點(diǎn),他被用戶親切地稱為“活時(shí)鐘”。
王東林幾乎年年都有因雨雪滑倒摔傷,耳朵、手、腳凍傷的情況,但他從未因這些“小事兒”請(qǐng)假。每逢雨雪天氣,他寧肯自己渾身淋透,也要護(hù)好遞件,決不讓遞件沾上一丁點(diǎn)兒水汽。王東林有位身體欠佳的老年客戶,他每次都入戶投遞,閑暇時(shí)還會(huì)陪老人聊天。數(shù)年來他真摯的服務(wù)感動(dòng)了老人,老人多次表示要寫表揚(yáng)信傳達(dá)謝意,均被王東林婉拒。為抓好報(bào)刊發(fā)行工作,王東林挨家挨戶上門宣傳,動(dòng)員征訂各類報(bào)刊。多年來,王東林在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,也贏得了客戶的肯定。先前,他有個(gè)老客戶因工作搬遷至淇縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn),仍多年堅(jiān)持找王東林訂閱報(bào)刊。今年11月14日晚,王東林在返家途中遭遇車禍,因傷勢(shì)較重住院治療。那段時(shí)間,臥病在床的他始終放心不下工作,一遍遍電話叮囑替班人員做好報(bào)刊收訂工作,還“遙控指揮”同事將其沒有完成收訂工作和需要收款的一些個(gè)人、單位用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)……
一條鄉(xiāng)郵路,王東林走了整整15年,有人問他是否后悔“選了個(gè)苦差事”,王東林搖搖頭,表示自己早已把最深沉的感情融入了這條郵路,“只要用戶需要、只要身體允許,我要把這條郵路一直走下去!”王東林堅(jiān)定地說。
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