日前，最高人民法院等四部門印發《關于在全國推廣道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”改革工作的通知》(以下簡稱《通知》)，對試點、非試點地區道交糾紛一體化處理工作作出部署。

2017年10月27日，最高人民法院等四部門決定在14個省市聯合開展道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”(以下簡稱“道交糾紛一體化處理”)改革試點工作。兩年的改革試點證明，這項工作方向正確、意義重大、成效明顯，對開創互聯網時代矛盾糾紛多元化解新模式、實現糾紛公正高效處理、維護人民群眾人身財產合法權益、推進社會治理創新發揮了積極作用。

《通知》要求，試點地區應加大平臺建設力度，優化升級平臺功能，強化部門聯動協同，規范完善調解機制，完善訴調對接，提高網上保險理賠效率。非試點地區人民法院應結合自身實際組建專門的改革聯絡辦公室，負責各相關部門之間協作交流、聯席會議等具體事宜的落實及日常聯絡。

《通知》強調，非試點地區按照最高人民法院、公安部、司法部、原中國保險監督管理委員會《關于在全國部分地區開展道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”改革試點工作的通知》(法〔2017〕316號)的相關內容執行。按照最高人民法院辦公廳、公安部辦公廳、司法部辦公廳、中國銀行保險監督管理委員會辦公廳《關于印發〈道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”工作規范(試行)〉的通知》、最高人民法院《關于下發〈關于道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”業務規范指引〉〈關于道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”技術規范指引〉的通知》執行。自主建設道交糾紛一體化平臺的人民法院，應確保自建平臺的數據能夠實時匯聚到統建的道交糾紛一體化平臺。

此外，新開展工作的高級人民法院根據自身信息化建設情況，認真確定道交糾紛一體化平臺的建設方式，于2020年6月1日前通過紙質文件報送最高人民法院，確定后原則上不再支持建設模式的變更，2020年12月31日前完成平臺建設。

(新媒體責編：zfy2019)