2月12日，據(jù)“中國鐵路”官方微信消息，國鐵集團(tuán)進(jìn)一步強(qiáng)化八項措施，全力做好復(fù)工返程運輸疫情防控工作。這些措施包括：實行分散售票策略，禁售無座車票，餐車不再接待旅客就餐和購物等。

科學(xué)安排運力，密切關(guān)注各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排，充分利用大數(shù)據(jù)，及時分析客流變化和貨運需求。精準(zhǔn)安排錯峰返程運力，實行“一日一圖”，動態(tài)增減列車;加強(qiáng)售票管理，實行分散售票策略，禁售無座車票，適當(dāng)控制旅客列車客座率。

精準(zhǔn)對接企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貨運需求，“一企一策”制定運輸方案，聚焦重點區(qū)域，深挖貨源潛力，統(tǒng)籌運力安排，加強(qiáng)裝卸車組織，提高運輸效率。

最大限度避免旅客聚集，對車站候車、購票和退票的旅客采取分散措施，規(guī)范人臉識別進(jìn)站檢票操作，保持檢票有效距離;引導(dǎo)客流較密集車廂的旅客到同等席別較空車廂分散就坐;餐車不再接待旅客就餐和購物，改為列車工作人員定時送盒飯和商品至旅客座席;客運乘務(wù)人員對車廂端門加強(qiáng)看管，勸阻旅客盡量不在車廂走動;加強(qiáng)出站組織，保證通道暢通有序，避免人員聚集。

嚴(yán)格落實站車通風(fēng)、消毒、衛(wèi)生保潔等防疫措施。優(yōu)化動車組列車供風(fēng)，每隔5至10分鐘完成一次新風(fēng)換氣;加強(qiáng)空調(diào)列車濾網(wǎng)清洗消毒;對非空調(diào)列車勤開車窗、及時通風(fēng)換氣;加大各類旅客列車預(yù)防性消毒、隨時消毒、終末消毒和全程衛(wèi)生保潔力度，對廁所門把手、洗手臺水龍頭、廢物箱投放處等重點部位加密消毒頻次。

組織疫情防控公益宣傳，運用車站、列車視頻和廣播，面向旅客和職工，大力宣傳國家權(quán)威部門機(jī)構(gòu)推出的健康防護(hù)知識，循環(huán)播放防疫知識公益宣傳片，在站車場所發(fā)放通俗易懂宣傳手冊、漫畫等，編發(fā)鐵路職工崗位防疫知識手冊。

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