“一名女士在由三江南開往北海的D8491上突發(fā)疾病，情況非常緊急，需移交來賓北站處理”，8月27日1109分，廣西來賓北站副站長葉海瀅接到客調(diào)中心電話呼叫。

接到電話后，鐵路來賓北站副站長葉海瀅立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥通“120”急救電話，同時(shí)成立救援小組，帶領(lǐng)值班員黃奕儒、梁桂賓，客運(yùn)站莫根，售票員彭靜，帶著救護(hù)擔(dān)架，提前到站臺(tái)車廂預(yù)計(jì)停留位置車門旁等候，待列車停穩(wěn)后，在眾人幫助下，旅客被迅速的轉(zhuǎn)送到擔(dān)架上，救援小組眾人合力，將她通過綠色救援通道迅速的往出站口轉(zhuǎn)運(yùn)，并送上救護(hù)車。售票員彭靜全程手握旅客雙手，穩(wěn)定旅客情緒。

經(jīng)了解，該名女士姓孫，與同事徐女士今日乘坐D8491次列車由柳州出發(fā)，去往南寧東站，準(zhǔn)備參加公司安排的培訓(xùn)會(huì)議，怎料行程才剛開始，孫女士突感腹痛難忍，并伴有出虛汗、暈厥現(xiàn)象，列車長中途緊急呼叫來賓北站工作人員進(jìn)行了及時(shí)的救助。

據(jù)悉，經(jīng)醫(yī)院的緊急救助，目前孫女士已經(jīng)恢復(fù)意識(shí)，轉(zhuǎn)危為安，在工作人員的悉心照料下，預(yù)計(jì)當(dāng)天可繼續(xù)恢復(fù)行程。

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