11月3日，中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司疫情防控辦公室客運(yùn)組主任崔巍介紹，截至2日，各售票渠道已暫停發(fā)售上饒、天水、黑河、張掖等共計(jì)23個(gè)地區(qū)、123個(gè)車站至北京地區(qū)車站車票。

對停售前已售出的進(jìn)京車票，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi);旅客已購的后續(xù)有效車票如需辦理退票時(shí)，可憑發(fā)站為23個(gè)地區(qū)車站、到站為北京地區(qū)車站的有效車票，一同在車站售票窗口辦理退票手續(xù)，同樣不收退票費(fèi)。辦理退票時(shí)，購買鐵路乘意險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

崔巍說，在保證各主要方向旅客出行基本需求的前提下，調(diào)整了進(jìn)京旅客列車開行數(shù)量，減少了長途普速旅客列車開行對數(shù)，不向中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或14日內(nèi)有本土新增病例的城市開行旅游列車。

北京鐵路部門還積極與天津市、河北省、山東省疾控部門聯(lián)系，一旦在列車行駛過程中發(fā)現(xiàn)被禁止進(jìn)京人員乘車，調(diào)度列車在京外車站就近停靠，并移交所在地疫情防控部門閉環(huán)處置，列車完成消毒后，方可進(jìn)京。

鐵路部門嚴(yán)格落實(shí)站車防控措施，對進(jìn)站旅客100%測溫;拒絕“北京健康寶”為黃碼、紅碼的進(jìn)京旅客進(jìn)站乘車，如在列車上發(fā)現(xiàn)，則立即安排該部分旅客在前方站下交。同時(shí)，鐵路部門還加強(qiáng)無接觸服務(wù)，確保旅客通過閘機(jī)檢票進(jìn)站;開展旅客高頻接觸區(qū)域、設(shè)施預(yù)防性消毒，定期開展環(huán)境采樣監(jiān)測;暫時(shí)取消旅客列車餐車堂食，降低聚餐聚集產(chǎn)生的防控風(fēng)險(xiǎn)。

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