受臺風“安比”影響,中國鐵路武漢局昨日發布列車臨時停運信息,100余趟動車高鐵臨時停運。記者在武漢火車站、漢口火車站看到,為應對旅客退票改簽,火車站增設退票窗口滿足旅客需要。不少有急事的旅客改道去往汽車客運站,搭乘汽車去往上海、杭州等方向。
“喂,是傅家坡長途汽車客運站吧,還有去寧波方向的車票嗎?”在武漢火車站,一位正在辦理退票的旅客邊打電話,邊走出售票大廳,打的趕往汽車站。而多數旅客選擇先在周邊找旅社住下后,改日再走。
在漢口火車站,當日多班往上海、杭州方向的列車停運,車站在多處醒目位置張貼了列車臨時停運信息,為應對旅客退票改簽,火車站增設退票窗口滿足旅客需要。在武漢火車站,武漢至上海、寧波方向的雙向列車大部分停運。在武漢站2號售票大廳,退票、改簽、停運專退窗口前旅客排起了長龍,武漢站臨時增設退票窗口方便旅客辦理退票。
武漢鐵路方面人士介紹,停運列車旅客可憑車票在30日內到全國任意車站辦理退票手續,退票不收退票費。網購未取紙質車票的旅客,可直接在12306網站上辦理退票。
記者從武漢天河機場了解到,受臺風“安比”影響,22日武漢出港前往上海和杭州的多個航班取消或延誤。旅客可以聯系相關航空公司客服中心或者聯系原出票地辦理全額退票或免費改期。
(新媒體責編:news1166)
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