據(jù)中國(guó)網(wǎng)1月18日消息，今日，國(guó)新辦就2019年春運(yùn)形勢(shì)和工作安排舉行新聞發(fā)布會(huì)。中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新在發(fā)布會(huì)上指出，2019年春運(yùn)全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.13億人次，同比增加3176萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.3%，日均1033萬(wàn)人次。

鐵路總公司主要采取了以下措施應(yīng)對(duì)春運(yùn)：

一是全力確保安全。牢固樹(shù)立生命至上、安全第一的思想，狠抓安全措施落實(shí)，確保春運(yùn)安全。

二是增加運(yùn)輸能力。充分運(yùn)用鐵路建設(shè)和裝備升級(jí)發(fā)展成果，利用新增線路和動(dòng)車(chē)組資源，最大限度增加運(yùn)輸能力。節(jié)前、節(jié)后分別安排開(kāi)行旅客列車(chē)4787、4860對(duì)，分別同比增加468、460對(duì)。對(duì)客流飽滿的廣深至成渝、武漢，滬寧杭至成渝、武漢，福廈至成渝等方向，圖定動(dòng)車(chē)組列車(chē)全部重聯(lián)或大編組運(yùn)行。在京廣、滬昆、貴廣等高鐵繼續(xù)增開(kāi)夜間動(dòng)車(chē)組的基礎(chǔ)上，今年又在渝貴間增開(kāi)夜間動(dòng)車(chē)組列車(chē)，增加需求最為旺盛的廣州至成渝通道的運(yùn)輸能力。

三是提升購(gòu)票體驗(yàn)。采取改版12306網(wǎng)站、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票流程、實(shí)行網(wǎng)上刷臉核驗(yàn)、優(yōu)化驗(yàn)證碼策略、進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票和電子客票試點(diǎn)、實(shí)行客票價(jià)格春運(yùn)不超過(guò)平時(shí)限價(jià)的靈活調(diào)整機(jī)制等多項(xiàng)措施，進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。采取措施方便港澳臺(tái)旅客購(gòu)票，繼續(xù)開(kāi)展貧困地區(qū)精準(zhǔn)售票服務(wù)，保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體旅客購(gòu)票。

四是提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，豐富12306信息服務(wù)，推進(jìn)鐵路車(chē)站與地鐵站安檢互認(rèn)，增加自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)數(shù)量，擴(kuò)大持二代身份證直接進(jìn)出站和檢票乘車(chē)應(yīng)用范圍，增加中轉(zhuǎn)便捷換乘車(chē)站數(shù)量，擴(kuò)大復(fù)興號(hào)開(kāi)行范圍，大力推進(jìn)“高鐵網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”融合服務(wù)，進(jìn)一步方便旅客乘車(chē)出行。

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