核實軍人身份信息

“陳主任，連隊兩名戰士已準時報到，一路上都有座，感謝您和金陽參謀的幫助……”2月24日，中部戰區某旅指導員李涼發出短信，向鄭州聯勤保障中心駐武漢車站軍代處主任陳琳致謝。

享受商務座標準待遇

幾天前，中部戰區某旅接上級臨時通知，安排兩名戰士赴長春參加培訓。正值春運返程高峰，武漢到長春的火車票均已售完。這時，李涼向駐武漢車站軍代處主任陳琳求助。在陳琳的協調下，鐵路部門按照“軍人依法優先”的相關政策，將兩名戰士送上列車。

設立軍人服務聯系點

今年春運期間，鄭州聯勤保障中心駐武漢鐵路局軍代處與中國鐵路武漢局集團有限公司等單位共同成立軍地聯合工作機構，保障軍人依法優先出行。車站總服務臺設立軍人聯系臺，方便軍人快速辦理出行業務，并在武漢“12306”電話平臺增設“軍人服務”人工在線咨詢業務，24小時解答軍人相關咨詢。

設置統一的軍人依法優先標識

目前，中國鐵路武漢局集團有限公司下轄100余個火車站均已推出軍人出行“十優先”措施：凡持證進站軍人可享受優先購票、車票退改簽、無票進站上車補、站內購物優惠、行李托運等10種優先優惠服務。在候車大廳，設置軍人候車專區(室)，提供茶水、零食小吃、電視、報刊、手機充電等服務，讓過往軍人及家屬享受商務座旅客同等待遇。

引導軍人優先檢票乘車

鐵路部門相關負責人表示，通過“十優先”措施，努力讓每名官兵都能優先快捷出行，把“軍人依法優先”政策真正落到實處。

(新媒體責編：news1166)