眼下網購發展迅速,但一些快遞企業貼在包裹上的快遞面單忽視了個人信息保護,不僅完整填寫了收貨人的真實姓名,手機號也沒有隱去,導致個人信息被泄露。
建議快遞企業推廣使用隱私面單,用戶下單時,可在網站界面或手機頁面醒目位置提示選擇隱私面單。此前個別企業推出過該功能,但實際上沒有大范圍使用。一是下單時該功能比較隱蔽,用戶知曉率不高;二是快遞員增加了一定工作量,因此不太積極。
快遞企業在完善隱私面單功能的同時,可將用戶手機號做屏蔽或虛擬處理。除了采取技術手段保護用戶信息外,快遞企業也要重視內部信息安全管理,逐步完善信息安全體系化建設,加強對從業人員監督管理,積極配合相關部門,嚴厲打擊涉及泄露、販賣個人信息等違法行為。
(新媒體責編:qiaoyidan)
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