5月19日，為了滿足中小商家和廣大消費者日益豐富的同城即配需求，達達快送正式推出優質急送服務品牌“達達Pro”，全面升級即時履約服務標準，旨在為大家提供時效更快、品質更好、價格更優、售后更貼心的同城即時配送服務。整個520期間，達達Pro騎手將全力保障鮮花、蛋糕、餐飲等全品類配送，不辜負每一份用心送出的愛。此外，達達Pro騎手的配送裝備也將全部煥新，帶上“Pro”專屬標志，工服顏色采用鮮艷、明亮的紅色，以全新面貌向大眾呈現。

達達快送推出優質急送服務“達達Pro”

時值520，靚麗芬芳的鮮花一直是大眾消費者的送禮首選，鮮花等品類的即時配送需求量更是大幅上漲。而鮮花最大的配送難點，就是易損壞，對配送安全性、物品送達品質、售后服務的要求極高。無論是對于鮮花商家，還是對消費者來說，亟需即時配送服務確保的是，能將保鮮期短暫、經過精心挑選的鮮花，原封不動、又快又好地送達。

為了解決包括鮮花在內精致品類的配送痛點，不辜負用戶每一份用心的愛，達達快送推出達達Pro優質急送服務。達達Pro以過往鮮花蛋糕專送服務為積淀，選拔出服務質量最優的一批騎手，為騎手提供高標準培訓，從系統接單、門店取件，再到商品配送、送達消費者直至售后服務，提升各環節服務標準，全面推進優質服務落地。

除了對配送時效進行基礎保障，達達Pro還將細化取送商品的服務流程，優化騎手與商家、消費者的溝通機制，加強落實餐箱商品放置規范，針對鮮花等品類進行拼單數限制，針對不同品類建立專屬售后規則，力求為商家和消費者提供更貼心、更安心的即時配送服務，為每份訂單背后的愛保駕護航。

目前，達達Pro服務已在北京、上海等城市落地，預計今年將陸續覆蓋全國其他城市。達達Pro騎手的配送裝備也將全部煥新，帶上“Pro”專屬標志，工服顏色采用鮮艷、明亮的紅色。520當天，北京、上海的部分達達Pro騎手將換上新裝，為消費者準時送達禮物的同時，還將隨機為消費者隨單贈送紅色玫瑰花。

520前夕，上海的李女士收到達達快送Pro騎手送來的鮮花，非常開心，“下班路上男朋友和我說要給我一個驚喜，沒想到剛到家門口配送員也到了，花很新鮮，沒有一點破損，配送員態度也特別好!”

新消費浪潮下，消費者對于即時消費、即時送達的需求，已從應急場景延伸至更豐富多元的生活場景。達達Pro優質急送服務的推出，將成為銜接商家、商品和消費者更堅實的紐帶，極大地滿足各方對服務升級的需求，讓每一份愛的傳遞不負期待。(張揚)

(新媒體責編：caizhuo)