近年來，四川省成都市公安局交警支隊車輛管理所堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈、踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)建設(shè)，精準落地公安交管“放管服”改革新舉措，為群眾提供普惠均等、便捷高效、智能精準的交管服務(wù)，切實增強了人民群眾獲得感、幸福感。

忠誠，賡續(xù)一流隊伍精神血脈

成都車管所成立至今，黨員干部率先垂范，銳意進取，紅色基因代代相傳，先后被國務(wù)院授予“人民滿意車輛管理所”榮譽稱號、10次被公安部評為全國一等車輛管理所。這些榮譽是一代代成都車管人牢記“心中無群眾，不配當交警”的初心使命，秉持“黨建帶隊建促業(yè)務(wù)”的發(fā)展思路，嚴格道路交通安全源頭管理，為群眾提供更加高效便捷優(yōu)質(zhì)車駕管服務(wù)的最好注解。

成都車管所堅持隊伍教育整頓鑄造忠誠警魂，落實政治輪訓制度、經(jīng)常性開展學習教育，引導全體民警、輔警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。他們扎牢扎實黨的組織建設(shè)，傳承、弘揚榜樣力量、“工匠精神”“釘釘子精神”，持續(xù)鍛造“四個鐵一般”車管隊伍。近年來，1人榮獲全國特級優(yōu)秀人民警察稱號、2人榮獲全國交警系統(tǒng)執(zhí)法標兵稱號，1人榮獲公安部頒發(fā)“從事公安檔案工作十五年榮譽證書”，1人榮獲省委省政府“脫貧攻堅‘五個一’幫扶先進個人”稱號，1個黨支部獲評全省公安系統(tǒng)“最強黨支部”稱號。

為民，紓難解困便民利企取得實效

近年來，成都車管所持續(xù)深化“放管服+成都轉(zhuǎn)化”工作，面對新冠疫情和推進復工復產(chǎn)雙重考驗，他們以非常之舉應對非常之事。做優(yōu)“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“預約辦”服務(wù)，深度運用“交管12123”+“蓉e行”，大力推行補換領(lǐng)機動車號牌、行駛證、駕駛證期滿換證等10余項業(yè)務(wù)網(wǎng)上自助快辦，搭載自媒體精準投放，知曉度和辦理率大大提升。

他們對疫情防控期間暫無法提供身體條件證明的期滿換證業(yè)務(wù)容缺辦理;全域施行機動車檢測“預約辦”，構(gòu)建“免檢掌上辦、上線預約辦”集約高效年檢新模式;形成“綠色通道”優(yōu)先辦、快捷辦、專人辦的便捷模式。

他們深入開展“送政策、幫企業(yè)、送服務(wù)、解難題”專項行動，護航企業(yè)有序復工復產(chǎn)，為疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障，2020年為全市25個社會化考場減費60余萬元，解決各類問題100余個。做精“15分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈”，大力推進“成都公安一站式服務(wù)辦證點”建設(shè)，將補換領(lǐng)行駛證、駕駛證、檢驗合格標志等車駕管業(yè)務(wù)下放至全市派出所，實現(xiàn)全市120家派出所車駕管業(yè)務(wù)一站式辦理，極大方便群眾就近辦理。

創(chuàng)智，放大車管業(yè)態(tài)融合集成效應

成都車管所先行先試破除機制障礙，實現(xiàn)人員、技術(shù)、數(shù)據(jù)深度融合，助推公安交管“放管服”改革釋放惠民利企紅利。

成都市建立受托社會化服務(wù)機構(gòu)逾1200家，辦理率超過80%，節(jié)約群眾辦事時間約750萬小時，節(jié)約辦事成本數(shù)億元。成都車管所堅守便民服務(wù)與業(yè)務(wù)監(jiān)管同等定位，制定了“1個總則+12類細則”管理辦法，建立分析數(shù)模378個，讓數(shù)據(jù)成為人力的“向?qū)?rdquo;;設(shè)置98項評價指標，通過質(zhì)效數(shù)字畫像不斷推進監(jiān)管工作的創(chuàng)新發(fā)展。2020年成都車管所依法查處了30名考試作弊、偽造臨牌人員，公開查處了35家社會化服務(wù)機構(gòu)的違規(guī)行為。

他們探尋車管窗口秩序治理新模式，突破傳統(tǒng)治理“非法中介”思維，擺脫路徑依賴，建立“一中心、雙運行”模式，將車管所及周邊秩序管理融入屬地網(wǎng)格化治理體系，縱向建立多級網(wǎng)格服務(wù)管理平臺，暢通層級溝通;橫向整合屬地公安、街道等部門資源，提升車駕管窗口及周邊秩序治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。今年以來，取締涉嫌非法中介點19家，納入“黑名單”10人，移交派出所處理8人。

(新媒體責編：xmtqyd)