“您好!第六道路監(jiān)控，我們視頻巡查發(fā)現(xiàn)，在十漢向K1324+900處行車道有散落貨物，影響行車安全，請(qǐng)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。”日前，湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司第六綜合巡檢辦道路監(jiān)控點(diǎn)視頻巡查發(fā)現(xiàn)，在G70福銀高速十堰段銀福向K1324+900處有大量散落物，當(dāng)班監(jiān)控員立即通知轄區(qū)養(yǎng)護(hù)部門前往現(xiàn)場(chǎng)處置，及時(shí)消除了路面安全隱患，保障道路安全暢通。

當(dāng)日上午11時(shí)13分，該公司第六綜合巡檢辦道路監(jiān)控員正在進(jìn)行日常視頻巡查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在G70福銀高速十堰段銀福向K1324+900處有大量散落的泡沫板，過(guò)往車輛紛紛減速避讓，嚴(yán)重影響道路通行安全。面對(duì)這一突發(fā)情況，監(jiān)控員立即通知轄區(qū)養(yǎng)護(hù)部門前往現(xiàn)場(chǎng)處置。

為迅速消除安全隱患，監(jiān)控點(diǎn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)部門分工協(xié)作，養(yǎng)護(hù)部門用反光錐桶對(duì)貨物散落現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全圍蔽，設(shè)置警示標(biāo)志，并指揮過(guò)往車輛減速慢行，防止后方車輛因避讓不及發(fā)生二次事故。同時(shí)，監(jiān)控點(diǎn)利用電子情報(bào)板發(fā)布路況信息，提醒過(guò)往司乘謹(jǐn)慎駕駛。11時(shí)30分，監(jiān)控員接到養(yǎng)護(hù)部門來(lái)電，貨物已經(jīng)清理完畢，道路恢復(fù)正常通行。

隨后，監(jiān)控員通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，查找到散落貨物的車輛信息，第一時(shí)間聯(lián)合高警部門聯(lián)系到該車司機(jī)，核實(shí)了有關(guān)情況，并提醒其對(duì)貨物進(jìn)行加固，以防類似事件再次發(fā)生。

此次事件不僅體現(xiàn)了湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司“責(zé)任至上 幸福共享”的服務(wù)理念，更彰顯了其處理突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)速度和處置高效的服務(wù)章程，以及與多部門的高效協(xié)同配合，為廣大司乘人員的安全出行保駕護(hù)航，也為高速公路的安全暢通提供了堅(jiān)實(shí)保障。(曹玉芳)

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