針對目前北京疫情，國航、海航、東航、南航等國內航空公司表示，對北京進出港相關航班免收退票手續費，為旅客全額退票。各航司在退款時對購票和出行日期要求略有不同，有需要的乘客可打航空公司客服電話咨詢。
鐵路方面，中國國家鐵路集團有限公司也決定，今天(17日)起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理此前已購進出北京列車退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
(新媒體責編：zfy2019)
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