圖為馬軍勝調研中國郵政速遞物流上海市國際速遞分公司。

9月13日，出席2018中國快遞論壇期間，國家郵政局局長馬軍勝深入調研上海郵政業發展，強調行業要以人民為中心，充分發揮寄遞渠道優勢，通過轉型升級、創新發展提升服務質效，推動行業高質量發展。

馬軍勝先后到德邦快遞總部、中國郵政速遞物流上海市國際速遞分公司調研行業發展情況。在德邦，分撥中心安裝有寬度不同的交叉帶分揀機，采用藍色托盤讓快件“不著地”。在數字化監控中心，大屏幕上實時滾動顯示運行數據，視頻監控各分撥中心和長途運輸車輛情況。馬軍勝詳細了解了其發展戰略、經營運營、企業黨建、服務軍民融合、員工關懷和企業文化等情況。近三年來，德邦的快遞業務復合增長率超90%，同時其利用既有物流優勢切入大包裹快遞領域，取得較好效果。當了解到快遞業務已成為帶動其發展的“火車頭”時，馬軍勝給予充分肯定并勉勵其要把穩方向，堅持差異化發展道路，完善產業鏈條，打造服務平臺，增強抗風險能力;要堅持服務理念，充分挖掘自身優勢，提升核心競爭力，實現從高速度發展向高質量發展邁進。

當了解到上海市國際速遞分公司采用一站式報關流程，每天網上報關的消費者占80%，企業直接將包裹送到消費者家中;每天線下接待400多人報關，企業專門購置便民服務車，方便消費者接駁嬰兒床等大型包裹，馬軍勝點頭稱贊，希望企業繼續優化報關流程，提升用戶體驗。該公司采用一場雙地模式，開啟跨境直郵業務，大幅提高通關效率，擴大上海口岸優勢，同時充分利用公司總部海外倉資源，讓國內外企業享受集成化服務體驗。馬軍勝對此給予肯定，并仔細詢問了業務發展、包裹進出口、設備使用、與海關協同等情況，鼓勵企業要繼續解放思想，轉變觀念，強化協作共進和開放創新，挖掘資源優勢，打造好核心競爭力。要聚焦關鍵環節，細化產品結構，拓展產品種類，加強全流程控制，提升服務質效，進一步優化消費體驗，充分發揮國有企業主力軍作用。

在滬期間，馬軍勝還會見了上海市市長應勇，雙方就進一步推動郵政、快遞業發展，更好服務上海經濟社會發展深入交換了意見。

國家郵政局辦公室、市場監管司，上海市郵政管理局負責人陪同調研和會見。

(新媒體責編：news1166)