黨的十九屆四中全會審議通過了《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》《決定》指出要構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局,建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。改進和創(chuàng)新正面宣傳,完善輿論監(jiān)督制度,健全重大輿情和突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機制。這為做大做強新型主流媒體,持續(xù)推進新型主流媒體輿論引導(dǎo)理念與實踐的創(chuàng)新提供了基本依據(jù),指明了發(fā)展方向。
樹立用戶沉淀思維,提升存量受眾基數(shù)
在傳統(tǒng)媒體話語權(quán)不斷消解,新興媒體平臺層出不窮的環(huán)境下,主流媒體要增強民眾的信任感,提高民眾的依賴度,建成穩(wěn)定受眾群,才能使輿論引導(dǎo)之路走得更遠。
一是樹立“用戶為王”的受眾思維。伴隨著智能媒體時代的到來,算法技術(shù)能夠分析受眾的環(huán)境、行為和偏好,數(shù)據(jù)分析使受眾畫像能夠精準呈現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型要適應(yīng)分眾化傳播時代特性,轉(zhuǎn)變泛化信息傳遞思維,提供與受眾用戶需求適配的內(nèi)容,精準推送個性化內(nèi)容產(chǎn)品。與此同時,在“人人擁有麥克風”的自媒體時代,單向的信息傳遞已不能滿足受眾需求。因而,主流媒體要重視受眾的知情權(quán)、表達權(quán),學(xué)會建立與受眾的對話關(guān)系,搭建媒體與受眾的互動橋梁,賦予受眾表達觀點的平臺,讓受眾自覺參與內(nèi)容的探討交流過程,形成信息的雙向傳播模式。
二是搭建具有多重功能的綜合平臺。新型主流媒體平臺建設(shè)要增強公司運營思維,充分利用智慧城市建設(shè)機遇,以“四全媒體”(全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體)中的全效媒體理念作為引導(dǎo),突破傳統(tǒng)媒體功能尺度,匯集成為一種擁有多種功能的綜合信息服務(wù)體。為此,主流媒體不僅要提供信息資源,還要提供公共服務(wù),既具備有輿論引導(dǎo)能力,又要擁有服務(wù)能力,以移動客戶端或微信公眾號等作為傳播載體,將政務(wù)資訊、通知公告、便民信息等資源集合到同一平臺發(fā)布,延伸媒體平臺屬性,搭建以“媒體+服務(wù)”“媒體+電商”等為形式的復(fù)合服務(wù)平臺。讓民眾在參與解決社會問題,介入公共事務(wù)處理的過程中,增加對媒體平臺的依賴度和信任感,提高受眾黏性。
三是采用線上線下聯(lián)動的運營模式。主流媒體除了需要在線上打通與民眾溝通的多種渠道,還需要在線下構(gòu)建與受眾良性互動的實體活動,引發(fā)民眾興趣,提高民眾關(guān)注度,放大宣傳效能,構(gòu)建聯(lián)動傳播矩陣,打通傳播的“最后一公里”。以騰沖市推出的“融媒體中心與新時代文明實踐中心再融合”為例,其將融媒體平臺與新時代文明實踐需求有機結(jié)合,生動體現(xiàn)了“從群眾中來,到群眾中去”的思想,以志愿服務(wù)作為核心精神引領(lǐng),組織文化志愿者開展巡回文藝文化志愿活動,在“青年志愿服務(wù)隊”的帶領(lǐng)下徒步高黎貢山古道開展環(huán)保志愿活動,整合線上線下資源,以創(chuàng)新的方式融入民眾生活,實現(xiàn)了主流媒體線上線下兩端的同頻共振。
深刻把握全媒體環(huán)境,加快內(nèi)容創(chuàng)新步伐
不日新者必日退,提高主流媒體宣傳力,做好新時代的宣傳思想工作,比以往任何時候都更加需要創(chuàng)新。在信息技術(shù)加速變革的全媒體時代,主流媒體要在明確技術(shù)發(fā)展前沿方向的前提下,持續(xù)進行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)和輸出,才能及時占據(jù)輿論場的制高點,在短時內(nèi)形成輿論強勢。
一是提升核心內(nèi)容的挖掘策劃能力。主流媒體作為“黨的政策主張的傳播者”“社會進步的推動者”,承擔著廓清謬誤的重大責任,肩負著凝心聚力的重要使命。在各種社會熱點事件的沖擊中,在復(fù)雜輿論聲音的裹挾中,首先要堅持核心價值觀的思想引領(lǐng),擁有明辨是非的眼力,堅守主流輿論思想陣地。其次要具備強大的思考能力和敏銳的判斷能力,牢固樹立新聞輿論宣傳工作的“時度效”原則,學(xué)會第一時間在海量信息中挑選出有效信息,敢于突破單一視角,從多維度把握信息價值內(nèi)涵,從而針對信息資源進行創(chuàng)意策劃,適度及時地進行新聞報道,為核心內(nèi)容的傳遞營造話題中心,提高輿論引導(dǎo)的有效性。
二是實現(xiàn)表達內(nèi)容與呈現(xiàn)形態(tài)的嫁接。傳統(tǒng)主流媒體以權(quán)威性和可信性作為堅實后盾,具有擁有專業(yè)化、能力強的新聞生產(chǎn)團隊,具有嚴謹?shù)乃季S邏輯,完整的內(nèi)容生產(chǎn)架構(gòu)。主流媒體在保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)這一核心競爭力的同時,要避免“新瓶裝舊酒”現(xiàn)象的出現(xiàn)。為此,主流媒體需要緊跟時代步伐,緊盯新媒體發(fā)展態(tài)勢,順應(yīng)新媒體技術(shù)邏輯,及時轉(zhuǎn)變內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài),增強內(nèi)容傳達的有效力。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的助推下,各種類型的短視頻形態(tài)層出不窮,其中以原創(chuàng)記錄生活為初始特征的Vlog視頻形態(tài)勢頭強勁,一度掀起全民Vlog熱潮。輕量化、人格化是這一視頻形態(tài)的主要特征,傳統(tǒng)媒體要緊緊把握這一技術(shù)形態(tài)特點,做到內(nèi)容與形態(tài)的完美貼合,明確媒體機構(gòu)非大眾化的生活場景優(yōu)勢,將日常工作故事和細節(jié)作為吸引點,營造現(xiàn)場感和親密感,拉近受眾距離,打破心理屏障,實現(xiàn)信息傳遞有效。
三是建立年輕化的話語傳播體系。一方面,主流媒體作為“公眾的精神紐帶”,要將黨的十九大報告中指出的“牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”作為行動目標,充分發(fā)揮主流輿論宣傳優(yōu)勢,堅定主流思想導(dǎo)向陣地,增強主流輿論引領(lǐng)的責任感,提升自身政治引領(lǐng)地位,做到主動出擊發(fā)出權(quán)威聲音,快速把握輿論主動權(quán)。另一方面,“上傳”還需“下達”,主流媒體不能固守傳統(tǒng)僵化的話語輸出體系,要努力打破思想傳遞與受眾接收的理解屏障,讓主流思想“傳得開、叫得響”,提升主流思想的說服力。媒體工作者要深入民眾日常生活,融入網(wǎng)絡(luò)媒體新語境,了解民眾喜聞樂見的表達方式,適應(yīng)新媒體時代話語表達習(xí)慣,不僅要讓民眾“聽得見、看得到”,還要使民眾“聽得進、看得懂”。構(gòu)建一套既集合了新媒體時代的話語特質(zhì),又與主流意識形態(tài)內(nèi)涵相符的話語結(jié)構(gòu),拓寬主流思想在民眾中的傳播廣度,使主流思想深入民心。
把握全媒體時代脈搏,暢通輿論傳播渠道
在信息技術(shù)高速發(fā)展,社交媒體平臺崛起的全媒體時代,主流輿論傳播面對著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),主流媒體要因勢而動,順勢而為,及時改變傳播策略。
一是鞏固議程設(shè)置主導(dǎo)地位。在當今自由多元的網(wǎng)絡(luò)空間中,各種議題紛繁復(fù)雜,而議程設(shè)置是主流媒體輿論傳播的關(guān)鍵一步。成為議題設(shè)置的掌舵者,建成主流輿論中心是主流媒體進行輿論引導(dǎo)的必然要求,是新型主流媒體建設(shè)的應(yīng)有之義。主流媒體要充分發(fā)揮“壓艙石”和“定海神針”的作用,在突發(fā)事件發(fā)生時,能與民眾保持同一思想戰(zhàn)線,增強民眾信心。因而,主流媒體在采用“報、網(wǎng)、端、微”的四種形態(tài)平臺發(fā)布信息的基礎(chǔ)上,需要將分散的平臺支流整合為統(tǒng)一的信息發(fā)布主流,匯聚形成核心力量,打造權(quán)威信息發(fā)布航母。此外,主流媒體要學(xué)會借助專家學(xué)者的二級信息傳遞窗口,助推正向輿論的形成。
二是要打通多種渠道傳播力量。在“去中心化”的傳播格局影響下,社交媒體平臺本身的病毒裂變式傳播機制使主流聲音難以抵達受眾,極易產(chǎn)生極端言論和煽動性文章,沖擊主流倫理道德和核心價值觀。主流媒體作為黨和人民的喉舌,要緊緊把握話語權(quán),鞏固權(quán)威地位,堅守主流輿論陣地,要通過建立自己的新媒體平臺,諸如微博、微信公眾號、移動客戶端等,將傳播視野擴展至各個社交媒體平臺,將傳播觸角伸至各大信息交流場,掌控的各大輿論場的主動權(quán)和引導(dǎo)權(quán)。
三是要對接外部平臺傳播優(yōu)勢。媒體轉(zhuǎn)型不僅要在內(nèi)部構(gòu)建全媒體矩陣,還要對外鏈接抖音、今日頭條等平臺。不同媒體平臺具有自己獨特的傳播結(jié)構(gòu),媒體機構(gòu)不能固守原有的單線生產(chǎn)理念,應(yīng)采取“一次采集,多次分發(fā)”的生產(chǎn)模式,一個內(nèi)容多端發(fā)布,實現(xiàn)內(nèi)容的多段共享融通。在融通過程中,媒體分發(fā)的內(nèi)容不是簡單的復(fù)制粘貼,需要媒體積極研究不同類型平臺的傳播規(guī)律,分析各個平臺的內(nèi)容生產(chǎn)模式和產(chǎn)品呈現(xiàn)形式,轉(zhuǎn)變新聞生產(chǎn)思路。按照平臺運營邏輯,將內(nèi)容素材轉(zhuǎn)換為適當?shù)男问剑M行多樣化的新聞生產(chǎn),根據(jù)不同平臺的受眾需求,著眼于受眾群體的不同偏好,做出貼合平臺特性的新聞產(chǎn)品,進行立體式、全方位的有效傳播。
(新媒體責編:zfy2019)
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