12月5日,中消協就用戶押金等問題約談了相關共享單車企業,建議企業盡可能采取免收押金的方式提供租賃服務。記者今天從中消協獲悉,已有智享、哈羅等多家共享單車企業響應“免押金”倡議。
智享單車方面表示,將推行“退押金零門檻模式”服務,新用戶下載智享單車APP,掃碼即可開鎖用車,無需信用授權。老用戶12月10日零點起可申請押金退款,1~2個工作日操作成功,真正實現免押金騎行,用戶用車其實只需支付騎行產生的實時費用。
哈羅單車方面表示,截至目前,該公司已有“手機尾號為0的新用戶”“在校大學生免押”“十城芝麻信用免押”“免押體驗周”等多種免押金形式,免押金用戶已經接近500萬。接下來,將在更多地區推廣多種形式的“免押金”服務。
優拜單車方面表示,目前優拜90%以上的用戶都是直接通過免押金方式在使用優拜的單車。
中國消法研究會副秘書長陳音江表示,免押金是行業大勢所趨,此舉不僅能讓更多用戶免除后顧之憂,得到好的騎行體驗,也能降低用戶嘗試新鮮事物的門檻,保持用戶量穩定增長。當然,共享單車行業也是燒錢的行業,對于企業而言,當務之急是找到合適的盈利模式。
(新媒體責編:news)
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